京东食品生鲜及酒类部分类目调整京东食品安全违规管理细则违规情形,怎么办?
2023-02-21|15:27|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:89
2023-02-21|15:27|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:89
京麦商家中心今日发布2023年2月食品生鲜及酒类类目调整与商品迁移公告(以下简称公告)。

公告称,为了契合市场发展趋势,适应行业需求变化,同时更好地促进商家所经营品类的发展,更加符合消费者购物习惯。
2023年2月,京东平台针对食品生鲜及酒类部分类目进行了调整,需商家朋友配合完成商品的迁移工作。本次调整于2023年2月16日公示通知,将于2023年2月23日正式生效。
京东请商家根据类目调整情况在2023年2月23日前将商品迁移至新的类目。新增经营类目,可在商家后台自行申请。如未及时迁品将有可能造成类目错挂治理、商家激励误差等情况。
超时未迁移商品,平台运营将统一操作迁移,为避免批量迁移造成商品SPU下SKU展示顺序错乱,属性丢失等情况,京东请商家在2023年2月23日前自主迁移至新类目。
迁移结束后,请核对在新类目下是否需要进行商品信息的调整及补充,发生类目变更的商品需参考新类目下相关规则进行调整。
京东请商家在系统自主操作,依据类目创建表,将原类目下涉及的商品迁移至迁入类目。
京东近日还发布试用活动管理规则修订公告,本规则于2023年7月2日发布,于2023年2月14日修订,并将于2023年2月21日生效。
为保障参与京东试用用户的合法权益,维护京东试用活动的正常运营秩序,特根据国家法律法规规范,以及《京东开放平台规则总则》等相关协议和规则,制定本规则。适用范围为商家在京东开放平台创建的所有试用活动。
京东试用平台:指京东开放平台为商家创建试用活动和消费者领取试用品提供的线上服务平台。
试用活动:指商家根据京东开放平台要求在京东试用平台上创建免费或低价的试用品,使消费者可通过申请试用资格免费或付费领取试用品的活动。
试用品:指商品标题中包含“试用品,小样,体验装,试用装,试吃装”等字样的商品,包括但不限于对应正装商品生产的独立包装小样,如500ml的正装商品对应的50ml的小样商品;
从整体中拆分出更小单位的商品,如从以箱为单位的商品中拆分出更小单位的以瓶、个、只为单位的商品;
以测评为目的参与抽奖、付费试用活动的少量的正装商品。试用报告:指消费者通过京东试用平台进行下单操作领取商品,并在收到商品后在规定时间内以文字形式提交的试用体验。
京东在食品安全违规中规定,商家出售或发布的食品类商品存在掺杂、掺假、以假充真、以次充好、违禁添加或以不合格产品冒充合格产品等的行为食品安全风险等问题。违规情形包括但不限于以下:
(一)商家被认定出售伪劣食品;
(二)商家被认定出售有毒有害食品;
(三)商家商品被消费者投诉食品安全隐患、体验不佳;
【处理措施】
对于认定出售不符合食品安全标准商品的情形,京东将扣100分并执行店铺清退,商家承担100万元人民币或该商家店铺累计销售金额10倍的违约金(以高者为准),京东有权冻结商家钱包及保证金,并从商家的钱包余额、保证金中直接扣除。
对出售食品存在安全隐患、造成消费者不良体验的商家,京东有权视情节严重程度采取包括但不限于扣分、下架违规商品、删除违规商品、店铺清退等处理措施。
【具体处理措施】
(一)商家被认定出售伪劣食品:扣100分并执行店铺清退,商家承担100万元人民币或该店铺累计销售总金额×10倍的违约金(以高者为准);
(二)商家被认定出售有毒有害食品:扣100分并执行店铺清退,商家承担100万元人民币或该店铺累计销售总金额×10倍的违约金(以高者为准);
(三)商家商品被消费者投诉食品安全隐患、体验不佳:第一次发现该行为,扣15分,下架涉及商品;第二次发现该行为,扣25分,删除涉及商品;
第三次发现该行为,扣100分并执行店铺清退。同时,商家出售食品对消费者体验造成重大影响的,不论第几次,京东有权对商家扣100分并执行店铺清退;
(四)如前述违约金不足以弥补京东损失的,商家仍应赔偿京东损失。同时,京东有权对商家关联店铺采取一项或多项的管控措施,具体管控措施详见《京东开放平台关联店铺管理规则》;
(五)京东有权冻结商家钱包及保证金,并从商家的结算货款、保证金中直接扣除前述违约金及赔偿金额。
【规则解读】
一、伪劣食品包含哪些情形?
1、“掺杂、掺假”:是指在产品中掺入杂质或者异物,致使产品质量不符合国家法律、法规或者产品明示质量标准规定的质量要求,降低、失去应有使用性能的行为;
2、“以假充真”:是指以不具有某种使用性能的产品冒充具有该种使用性能的产品的行为;
3、“以次充好”:是指以低等级、低档次产品冒充高等级、高档次产品,或以残次、废弃原材料或商品等冒充正品或者新产品的行为;
4、“不合格产品”:是指不符合国家法律法规要求的产品。
二、有毒有害食品包含哪些情形?
1、 指食品中含有国家禁用药物等有毒有害的、不得添加的非食品原料;
2、 其他有毒有害或禁止添加的各类物质、原料等。
三、商家被认定出售伪劣、有毒有害食品包含哪些情形?
1、商家所出售的商品经京东送检,由三方机构出具相应的检测不合格报告;
2、因涉嫌销售不符合食品安全标准的商品被警方立案侦办的;
3、经司法、行政机关认定商家存在出售伪劣食品、有毒有害食品的行为。如:各级人民法院通过判决等司法文书或市场监督管理局、海关、公安部门等行政机关通过行政文书、执法文书认定商家出售伪劣食品、有毒有害食品;
4、被媒体曝光、消费者投诉举报等,经确认有事实依据的;
5、其他经确认违反国家食品安全法律法规的行为。
四、商家出售食品存在安全隐患、造成消费者不良体验包含哪些情形?
1、商家所出售的商品被消费者以商品有问题为由,向京东开放平台/媒体/行业组织/政府机构等进行投诉,经核实后,发现与其他确认销售问题商品的店铺经营的商品属于共同进货渠道,或其他与涉嫌出售问题商品具有较强相关性等的情形;
2、其他足以使京东认定存在食品安全隐患、造成消费者不良体验的行为。
五、商家因出售不符合食品安全标准的商品被开具违约单后,如何进行申诉?
商家对处理结果有异议的,应自收到违约单之日起7个自然日内,向京东提起申诉。
商家对检验结果有异议且需对不合格项目进行复验的,可申明需要复验,复验样品采用抽检样品的余样,余样在技术上无法复检的项目不予复检。复验时由初验时的检测机构或者由京东指定的其他有资质的检测机构进行。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!