拼多多三分钟回复率下降会怎么办？如何应对？

                    各位拼多多商家们一定要注重拼多多客服这个岗位，有的时候客服假如无法及时回复客户的话，可能会导致订单损失掉哦。

拼多多三分钟回复率下降是怎么办的?回复率低直接影响到咱们的成交量，影响到产品报活动，还影响到店肆权重，也就是说咱们要想做好服务行业，沟通是最要害的。

所以最好去设置主动回复，方法如下：假如不知道拼多多商家登陆的，能够直接在百度上查找到并点击进行登陆，这里主张找到正确的登陆链接后进行收藏起来，以便下次再需要在线查找了。登陆成功后在左侧会看到许多不同的选项卡，找到并点击有“多多客服”一栏能够看到许多的选项卡，可根据所需点击相应进行检查相关的信息与设置相关的消息。

点击的是上一步左侧的“客服数据”按钮，会在右侧翻开翻开如下页面，在右侧会看到有：客服数据详情、机器人数据分析两个挑选卡，可点击相应的选项卡检查相关的明细。点击左侧的“消息设置”按钮，翻开如下窗口会看到有：分流设置、机器人回复设置，可根据店肆所需进一步的设置操作，点击“机器人回复设置”选项卡。这时会看到下方会有两条设置好的消息，这时能够进行勾选并点击下方的“保存 并发布”按钮进行客服消息主动回复设置。勾选了系统供给的消息，这时会弹出一个小窗口，在此窗口中点击“确认”按钮进行保存就能够了。

一起在此窗口右上角会有：修改开场白、新建问题 两个按钮，可根据店肆情况设置客服主动回复开场白与新的主动回复内容。点击右侧的“新建问题”按钮，会弹出一个小窗口，在此窗口中依照提示输入相应的内容完成后再点击窗口中的“确认”按钮。总而言之，各位拼多多商家们一定要注重回复率这方面的问题，一定要提高回复率才行，回复率下降的话，可能会因此导致自己的店肆损失掉一些订单，这些损失都是无法挽救回来的，所以一定要避免这方面的问题。                

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