用户在抖音购物，如果和商家产生纠纷，比如用户想退货退款，但商家不同意，用户就会申请客服介入。那抖音客服介入对商家有什么影响?

一、抖音申请客服介入对卖家有影响吗?

抖音本身申请客服介入对商家是没有影响的，但如果说在介入的过程中，你所提交的一些商品问题凭证或者是商家个人原因的图片信息，聊天记录以及文字内容形容刚才在审核通过确认存在这样行为时，可能会针对于商家进行处罚。比方说扣除信用分或者是降低权重后出保证金等。

二、抖音小店客服仲裁会影响卖货吗?

抖音小店客服仲裁会影响卖货的。

抖音仲裁，如果仲裁成功，是会影响卖货的。抖音仲裁成功会影响到抖音小店的体验分，如果抖音小店体验分低，不仅很多平台活动参加不了，更重要的是店铺流量会受影响，导致订单骤降。

三、抖音小店客服仲裁什么意思?

仲裁，是指将争议提交给争议之外中立的第三方，由其对当事人的纠纷居中调解，并作出裁断的行为。根据适用对象不同，仲裁可分为民商事仲裁、海事仲裁、国际争端仲裁等。劳动争议仲裁是仲裁制度中的一种，旨在解决劳动纠纷。

在仲裁过程中，为了更好的效劳用户，局部场景会同意用户的仲裁诉求，支持买家的同时意味着会记入商家义务，本次功用上线后，此类订单在支持买家时不计入商责率。

一般都是有纠纷，才发起的哦。需要相关证据发起就可以了。

综上所述，抖音客服介入之后，如果判定是卖家的问题，那对商家是有一些影响的。如果只是退款问题倒也还好，但如果是存在别的违规行为，就会扣除信用分或降权。

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抖音云客服工资多少？客服服务水平如何提升？

现在抖音平台上赚钱的方式非常多，可以做自媒体来赚钱，也可以考虑做抖音云客服兼职来赚钱，很多人是不清楚抖音还有云客服岗位的，但是了解后就想去做了，那么抖音云客服工资是多少?

抖音云客服工资多少?

没有一个固定的标准工资。一般来说，抖音云客服的工资可以分为以下几种形式：

固定薪资：

一些企业可能会按照每小时、每天或每月支付固定的薪资给抖音云客服人员。这种方式适用于需要长期稳定提供客服服务的情况。

项目报酬：

如果是临时性项目或兼职任务，可能会按照完成的项目量或工作量进行报酬结算。这种方式适用于项目较为灵活、时间短暂的情况。

提成奖励：

对于与销售相关的抖音云客服工作，可能会根据客户购买或消费金额给予一定比例的提成奖励。这种方式适用于直播带货、代购等与商品销售相关的工作。

抖音客服服务水平如何提升?

1、培养积极向上的服务态度

在服务行业，态度和服务的好坏往往比专业技能更加重要。对于抖音客服来说也是如此，客服人员需要对用户表现出真诚、友好、耐心、热情的态度，让用户感觉到自己受到了关注和尊重。

积极向上的服务态度需要从以下几个方面做出努力：

1. 具有责任心和使命感：客服人员需要明确自己的工作目标，努力为用户提供好的服务。

2. 善于倾听和沟通：客服人员需要有良好的沟通技巧，可以用亲切、温暖的语言同用户进行交流。

3. 学习服务技巧：客服人员需要不断学习提高自己的专业技能，从而更好地服务用户。

4. 热心、耐心地处理用户问题：客服人员需要在处理用户问题时，采用积极回答、耐心解决的态度，让用户感受到温暖和关心。

2、建立完善的服务机制

提高抖音客服满意度，除了优秀的服务态度之外，还需要建立完善的服务机制。这需要从以下几个方面入手：

1. 建立全面的客服培训体系：建立统一规范的培训体系，包括专业技能培训、沟通技巧培训、服务态度培训等。

2. 定期对客服人员开展调查评估：定期对客服人员进行服务水平的评估，以便对不足的地方进行及时纠正。

3. 预估今后服务压力并进行资源调配：通过数据分析和系统跟踪，预判服务压力，并根据情况合理安排客服人员的资源。

4. 建立全面的用户服务保障机制：如客服呼叫中心、售后服务、在线客服等，以保证客户在任何时间、任何地点，都能够获得及时、有效的服务。

抖音云客服工资的计算模式是以计件制为主，即你服务的客户越多，那么工资越高的，所以熟练的抖音云客服工资往往会高一点，而新手刚上岗的话就会低一些，后面是可以慢慢增加的。

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