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拼多多已经发货了可以申请退款吗？被拒后还能申请吗?

2023-06-10|16:48|发布在分类 / 评价管理| 阅读：17

关于之前在淘宝天猫渠道上面购物的小伙伴们来说，现在开始会在拼多多渠道上面寻找物美价廉的产品，但是在操作的过程中，也可能会产生一些疑问，比如说想要知道拼多多已经发货了能够请求退款吗?

由于货品已经发出，所以要等货品送达之后，走售后处理。

在这个过程中要和商家保持交流洽谈，不然你收到产品后在没交流的情况下自己寄回去，就得不到退款。

拼多多退款被拒后还能请求吗?

被拒了怎么处理?

在概况里点击请求退款退货就能够了。

并把货品寄回给卖家上传寄回去的运单号。

体系会自动识别物流信息的,等卖家一收到货体系就会自动把钱退回给你的。

吊销机会只有1次,下次退货退款的不能再吊销。

1、再次请求退款退货,若是回绝第一次请求的退款操作,这时未洽谈处理,买家能够直接请求退款退货操作。

2、要求拼多多客服介入,假如卖家再次回绝,能够等候拼多多渠道客服介入处理,由于这时卖家无法第二次回绝操作了,接下来的工作则是渠道客服介入处理此次纠纷。

正常时刻这一周,假如卖家还未与买家洽谈,渠道的客服会给买方或是卖家去电话,查明原因后进行洽谈处理。

3、等候处理结果,渠道客服会给买家或是卖家电话,问询原因并进行处理,若是买家原因,有可能让卖家提供信息或是直接检查聊天记录并直接做决议处理再或是会与买家客服联络,进行综合后再进行处理。

4、向官方投诉或是举报,若是渠道客服处理不得当,能够进行找客服进行举报处理,这时的处理,是指买家提供有力的凭据给渠道,凭借渠道进行从头投诉或是举报卖家,若是卖家对不这时的处理是比较严重的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。