我们在拼多多平台中可以买到自己想要的产品，如果对于拼多多平台购买的产品不满意的话，都是可以申请退单的，那么拼多多退单真的会被拉黑吗?下面的内容中为大家进行相关的内容介绍。

拼多多退单真的会被拉黑吗?

商家们把恶意的买家拉黑了以后，买家们可以进行投诉，但是你可以放心，如果是买家的责任，商城是会给商家一个公道的。

如果不是恶意买家，相信商家也不会没事找事的去举报客户，能举报的只能是恶意买家，比如恶意退款，恶意差评或者同行之间的恶意竞争，这样的情况下举报恶意客户，拼多多客服会介入给商家一个公平的处理，而买家的话可能会账号被封等处罚。

当然一般情况下，买家账号在有不良记录之后会视严重程度分不同情况处理，有些不严重的话只是会去掉账号的一些买家特权，稍微严重点的，很多服务和功能都无法享受，不能开店且很多功能会关闭，再严重的，就是封号处理了，这个是针对身份证的，比较严重。

如何拉黑?

提前登陆拼多多帐号，登陆成功后在顶部找到并点击：客服平台，点击它打开临时聊天窗口。

点击后打开拼多多客服聊天窗口页，在此窗口左上角会有一个：今日接待、全部会话两个选项卡，可根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单，进入聊天状态页。

如下是进入顾客聊天状态页，在上方有一个：!按钮，可以点击它会出现一个拉列表里面有：举报、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮，可根据所需点击其中一个进行下一步的操作。

如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出，可以直接点击：管理黑名单打开如下小窗口，在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称，可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的：移出黑名单 按钮进行移出帐号。

想要把一些顾客移至黑名单，这时可以先找到并打开聊天窗口，并点击第3步窗口中的：移至黑名单，直接将顾客移动名单内;这时会出现一个确认窗口，如果是可以点击下方的：确认按钮直接移动就可以了。

如果黑名单人数满了那么就不能继续添加了，会出现一个如下页面提示信息，只有先删除以前的黑名单再添加新黑名单顾客

举旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，当然，我们也能在这个过程中享受到更多分享的乐趣。

在拼多多平台中，其实申请退单的现象是非常常见的，各位拼多多商家们也一般不会拉黑这样的买家，如果拼多多买家存在恶意补单的情况，那么拼多多商家们可以选择将这个买家拉黑哦。

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怎么整治拼多多恶意客户？商家面对找事的客户怎么办？

在拼多多平台上面，会有一些客户在购买商品后，不满意或者有其他问题，就会找商家的麻烦，甚至恶意差评、退货、投诉等。那么怎么整治拼多多恶意客户呢？

一、怎么整治拼多多恶意客户？

有些买家在下单之后，申请退款，退款成功后又再次下单，再次申请退款，一直重复，这就是恶意下单的同行了。

处理办法：这种情况，商家可以尝试将买家加入黑名单（不用影响回复率），对方再次申请退款时不要理，等时效到后自动退款；若申请平台介入，就将退款截图提交上去，平台会给他打上恶意标签的。也可以在拼多多商家服务公众号，输入【恶意下单】，填写相关资料。

如果商家和客户无法达成一致或者出现纠纷，可以寻求拼多多平台或者第三方机构（如消协、法院等）的帮助和介入，让他们来调解或者裁决。这样可以避免双方的情绪激化或者恶化，也可以保障双方的合法权益。

二、拼多多商家面对找事的客户怎么办？

1、保持冷静和礼貌。面对找事的客户，商家不要慌张或者生气，要保持冷静和礼貌，尽量用理性和专业的态度去沟通和解决问题。不要和客户争吵或者辱骂，这样只会让事情更糟糕，也会损害自己的形象和声誉。

2、了解客户的诉求和原因。商家要耐心地听取客户的意见和反馈，了解他们的诉求和原因，判断是不是自己的商品或者服务有问题，还是客户有其他的目的或者误解。如果是自己的问题，要诚恳地道歉并提出改进措施；如果是客户的问题，要用事实和证据来说明，并尝试说服或者安抚客户。

3、提供合理的解决方案。商家要根据不同的情况，提供合理的解决方案，比如退换货、补偿、赠品等，让客户感受到自己的诚意和关怀。同时，也要注意保护自己的利益和权益，不要轻易答应客户过分或者无理的要求，也不要随意承认自己没有做过的错误。

拼多多商家要从每一次面对找事的客户中总结经验和教训，同时，也要学会调节自己的心态和情绪，不要因为个别客户而影响了自己的工作热情和信心。

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