手机淘宝改评价在哪里改？中差评怎么处理？

我们在淘宝上购物，有时候难免会遇到一些问题，比如遇到物流速度很慢，于是我们在进行对商品评价的时候就会做出中评。当卖家看到你给出的中评后就主动联系你，希望删除或者更改评价。难免，手机淘宝改评价在哪里改?

一、手机淘宝改评价在哪里改?

1、首先打开“淘宝”，然后在“我的淘宝”中点击进去，进入“我的淘宝”之后，点击进去“全部订单”

2、在订单中找到你购买的物品，然后在“追加评价”中点击进去，你可以输入最新的评价，也可以附上图片哦。最后点击“提交”就可以重新的修改评价了。

二、中差评怎么处理?

1、心态：面对淘宝差评，良好的处理心态是与买家沟通的前提。

2、时效性：及时发现及时处理。

3、沟通时间点的选择：根据产品的特点，面对什么样的人群选择时间点。

4、沟通工具的选择：直接通过电话，说明来意进行沟通。

5、沟通判断及提升偿：通过电话或者网络沟通判断买家的性格、脾气，对不同的买家用不同的沟通方式进行交流。通过试探，在不损害商家利益的情况下给买家切实利益的提升偿。

6、及时对中差评数据统计分析：对大的商家比较有用，可以分析出差评的原因(物流问题、客服服务问题、产品质量问题等等)。

7、也是有些是职业差评师，他们会专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价，如果遇到的是职业差评师，可以向淘宝网举报。

对于一款商品来说，评价非常的重要，如果评价比较好的话，那么消费者们看到这些好评以后会更愿意去下单购买，如果差评非常多的话，就会直接影响到消费者们的购买欲望。

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