抖音会员新增专属客服权益，目标人群可享优先接待。那么抖音开店商家如何设置专属客服?跟着我来了解清楚。

一、什么是抖音专属客服?

专属客服是一款针对目标会员进行优先接待的服务型权益，通过给店铺内不同等级的会员设置对应的专属客服，会员即可跳过机器人接待，直连优质人工客服。设置专属客服可以帮助店铺提升消费者侧会员权益体感，从而拉动入会率的提升，提升会员的询单转化率和满意率。

二、如何设置抖音专属客服?

在抖店后台-【用户】-【会员权益】-【会员服务】中新增【专属客服】模块，一键开启会员专属客服功能后，可以为不同等级的会员群体设置对应的专属客服，让会员有更优质的客服接待体验。

为提升客服接待效率，保障高等级会员的优先接待权益，请务必为会员设置优质客服，避免因会员可跳过机器人而导致客服接待效率变差。

注意，配置该页面需要【用户】-【会员服务】权限，如果运营或客服主管同学没能找到该功能，则需要先去岗位管理中添加该权限。

三、设置后的页面效果如何?

设置好专属客服后，如果某用户为会员，甩手了解到，那么当TA的专属客服在线且接待量不饱和时，进线时就会跳过机器人，直达专属人工客服。消费者侧看到的效果如下图所示：尊敬的会员，专属客服XXX优先为您服务，已跳过机器人直达人工。

客服侧同样会看到文案提示当前接待的用户为会员，可以提供更优质的服务，以提升会员的询单转化率和满意率。

四、常见问题

Q1：为什么明明已经给会员配置上了专属客服，但是用户进线还是被普通客服或其他专属客服接待了?

A1：出现这种情况，一般有以下几种原因：

①该专属客服处于不在线(离线或小休)状态，但店铺内仍有其他客服在线。建议设置专属客服权益时，尽量配置多个客服或客服组，以免会员进线时，专属客服不在线;

②该专属客服接待量已饱和，而普通客服或其他专属客服在线且不饱和。为了让会员能尽早被接待，平台会将该会员分配给其他可接待的客服;

③该专属客服被设置成了不分流。建议不要频繁调整客服“不分流”。

Q2：为什么明明已经给会员配置上了专属客服，但是客服进线还是需要排队?

A2：出现这种情况，一般是以下原因：

店铺内所有接待客服的接待已饱和，但会员进线时，仍会将会员排在优先接待的队列中。当有客服人力释放出来后，会员会享有优先分配权。

抖音短视频怎么收益赚钱？做什么视频容易挣钱？

抖音上刷短视频的用户是比较多的，并且不少用户会发表一些短视频来获得收益，效果也是非常不错的，但是具体抖音短视频该怎么收益赚钱了?下面来介绍相关内容。

一、接广告赚钱

对于抖音账号达人来说，可以通过接广告来为品牌进行推广，从而实现短视频变现。一般创作者可以通过短视频贴片、冠名口播、形象代言等形式进行品牌合作营销。

二、通过短视频内容引导电商赚钱

通过短视频的内容来吸引粉丝的关注，一般抖音短视频播放量上百万就能吸引不少的粉丝关注，粉丝一旦达到一定的人数就能开通商品橱窗，每天坚持在直播间与粉丝互动，分享物美价廉的商品给粉丝，顺利实现电商带货赚钱的目的。

三、为其他平台账号导粉

对于做公众号的新媒体运营人来说，可以利用抖音短视频来为公众号进行导粉。

抖音做什么视频容易挣钱：

1、制作高质量的视频内容

不要说你不知道拍什么，但你真的不知道拍什么。去街上拍美女拍美食就行了。有了抖音的滤镜功能，可以让它变得又美又诱人，自然会吸引大批粉丝。想搬砖就算了。抖音不适合。

2、粉丝是赚钱和盈利的基础

没有粉丝的一切都是空谈，想要快速获得大批粉丝，要么丑，要么美，要么有才，要么搞笑。如果你没有，你必须能够“做”。总之，你要有特色，要有看点。另外，现在在抖音很容易获得粉丝，所以只要有一个精选的视频，至少可以获得上万的粉丝。

3、面值不要，天赋要补

如果你能画得很好，能做特效，能设计，能唱得很好，那你无论如何都要有超越常人的天赋，这样你才能吃得好!如果你一个都不占，我送你一句话，“好好培养下一代”。

经过分析，我们清楚的了解到抖音短视频怎么收益赚钱，卖家可以接广告或者短视频内容引导电商赚钱，但是在发表视频的时候要制作一些高质量的视频内容才可以。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。