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快手快质造是什么？招商标准介绍(快手发货前ATOM自动退款商品配置功能是什么?)

2023-07-14|16:56|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：32

为给消费者提供快手工厂直供的优价好物，孵化中国制造的工厂型商家，快手电商平台特制定《快质造招商规范》。本规范于2023年7月10发布，于2023年7月17日生效。

一、快质造是什么?

简介：“快质造”是快手电商针对具备优质生产能力的制造商进行的专项认证和运营扶持计划。旨在引入服饰鞋靴各类目优质制造商，F2C(Factory to customer),即从生产制造商直触消费者的电商模式，孵化中国质造新厂牌，并搭建B2B高效撮合模式，不断丰富并优化供销生态，让中国制造优质供给全面融入快手电商。

Slogan：源头工厂，甄选好物。

二、招商标准

1、招商商家类型

概述：服饰鞋靴行业国内外知名品牌生产制造商。

2、特殊说明

不招商类型包括但不限于：

盗图、使用明星街拍图的店铺;

出现重大客诉店铺(伤人、恶劣影响、造假、资质缺失);

供应商品有假货或山寨行为，且链路申诉不通过;

分销类型或售卖市场二批档口货为主的店铺。

3、入驻报名

招商时间：2023年7月14日开始，定向招商。

入驻链路：用快手小店【主账号】登陆，搜索“【快质造】招商及商品打标报名入口”>>【快质造】计划入驻提报>>快质造计划商家入驻端口：https://s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/detail?id=10344

提交资料：①验厂报告(PDF)，模板可点击下载：https://docs.qingque.cn/s/home/eZQAw8rZlI1FLGo_QSlCMoTt7?identityId=1xmZUBVmOsl§ion=352754076;②店铺与工厂的关系证明(PDF);③工厂+品牌介绍(PDF);④大牌代工证明(PDF);⑤电商规划&团队配置(PDF)

4、快质造计划清退规则

(1)清退规则(以下满足≥1条则清退)

不符合基础入驻指标的店铺;

出现重大客诉(伤人、恶劣影响、造假、资质缺失等)的店铺;

出现其他与平台要求不符的行为的店铺。

(2)清退后再次准入规则

符合基础入驻指标的店铺，且没有出现重大客诉(伤人、恶劣影响、造假、资质缺失等)的店铺，以及没有出现其他与平台要求不符的行为的店铺;

说明：再次准入时间需在清退30天后再次提交申请，否则不予准入。

(3)永久清退规则(以下满足≥1条则永久清退)

出现重大客诉(伤人、恶劣影响、造假、资质缺失等)的店铺;

出现其他与平台要求不符的行为的店铺。

三、商品标签上下标标准

1、商品打标报名

商品提报链路：用快手小店【主账号】登陆，选择【快质造】招商及商品打标报名入口>>【快质造】商品打标报名入口>>快质造计划商品打标报名入口：https://s.kwaixiaodian.com/zone/business-invitation/business/detail?id=10156

2、打标清退周期

每自然周系统自动校验数据，不符合上述入驻要求的店铺将收到预警提示整改，整改期为期30天。整改时间内未达标的，将被移除商品标签。

快手发货前ATOM自动退款商品配置功能是什么?

快手电商平台推出了「发货前ATOM自动退款商品配置功能」!快手小店商家以后便可以根据自家商品的特殊性，去灵活配置使用自动退款功能的商品啦!

那么开通该功能具体会给商家带来什么好处呢?

提升商家售后处理的效率，节省审核人力、降低退款处理时长，提升店铺体验分。

避免“一刀切”情况发生，减少因无法取消特殊商品发货前自动退款，而带来的钱款损失以及纠纷。

快来看看功能使用指引吧!

一、功能介绍

在使用售后助手发货前自动退款(即发货前ATOM自动退款)功能时，商家可开通「自动化策略配置」来自定义选择适用该功能的商品，并在「自动化策略监控」板块来监控应用了自动化策略的商品售后单。

二、开通方法

1、策略开通指引

在快手小店的售后工作台中 -【点击-售后助手】-【点击-添加策略】-【选择-发货前-自动仅退款】-【点击-去创建】-【选择支持/不支持的商品】

2、自动化策略配置

【打开售后工作台】-【点击-售后助手】，即可在已开通的自动化策略列表页查询/编辑该策略，【点击-状态开关】即可即时开启/关闭策略，同时还可支持编辑/验证哦!

3、自动化策略监控

【打开售后工作台】-【点击-售后助手】-【点击-自动化策略监控】，即可筛选已开通的自动化策略执行的售后单详情，通过选择限定条件即可需要监控的场景下，筛选已执行售后单明细。