淘宝商家们开店了以后是需要去缴纳保证金的，这样能够更好的保障消费者的权益，提升卖家的服务水平，但在开店的过程中，商家可能会遇到扣保证金的情况，这时候可以投诉吗?

淘宝扣保证金可以起诉吗?

淘宝保证金被扣了淘宝卖家要及时补缴。

在产生交易纠纷中，若消费者维权成功，但商家却拒绝为消费者做售后服务，或是不及时给消费者做售后服务的情况下，淘宝将使用卖家的保证金，对消费者进行保证金赔付，一旦赔付产生后，若支付宝余额足够补缴，系统会自动冻结相应金额进行保证金补缴，若余额不足，则需要卖家手动操作补缴。

消保保证金被扣除后，3天未补缴，消费者保障服务标志将被取消。催缴后5天未补缴保证金，店铺将会被屏蔽并且交易账期延长，也无法新发强制保证金类目商品，所以请及时补缴。

淘宝存在假货处罚且未申诉成功，平台将扣除店铺的经营类目对应的保证金金额：

1、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次，店铺含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额的50%。

2、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次，不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元*50%。

3、出售假冒商品违规扣分≥48分，含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳的保证金金额的100%。

4、出售假冒商品违规扣分≥48分，不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元。

通过这几点的分析，我们知道如若淘宝店铺的保证金被平台扣了的话，卖家需要及时进行补缴，不及时补缴的话，店铺将会被屏蔽且交易账期延长。大家现在都清楚了吗?

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淘宝擅自扣钱作为保证金违法吗？扣保证金是什么意思？

如果是没有交够保证金，可能出现淘宝扣钱将此笔款项作为保金的操作，那擅自扣钱作为保证金这事违法吗?有很多商家也有疑惑，那接下来我们就来分析下整个情况想知道的不妨跟着来看下。

一、淘宝擅自扣钱作为保证金违法吗?

不违法。

因为其合法性来源于双方签订的协议。保金当前余额低于其应缴存额度的，将从绑定的支付宝账户中扣除相应余额予以补足，可查看《保证金规范》中的说明。

二、淘宝扣保证金是什么意思?

代扣保金指的是发生交易纠纷，若消费者维权成功，淘宝将扣除开店时所缴纳的保金。 淘宝保金相当于平台给店主的一种约束，既是对信誉的保障，也是对店主所经营产品的管控。当店主交完保金后，就可以在后台正常进行上传了。

如果店主没更多的预算来交，此时可以选30元的项目，当店主购买此项目后会替店主将1千的补上，但这钱在退店后就不会退了。

三、交保金的好处是什么?

1、出现交易事故时，淘会为我们承担部分责任。这样实际上对中小卖家而言，交了保证金相当于有了座靠山，所以大多数的商家愿意选择交保金。

2、保证金实际上就是各种保证交的钱，它能够给用户提供安全的环境，同时也是给接下来的销售做了保证。

淘宝扣除保证金是大家加入平台里协议里已经说了的，作为卖家必须要按平台的要求来交保证金，如果开店的时候没有交或者是保证金不足时就会从余额里进行扣除，所以，这个并没有违法。

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