现在很多电商平台都有机器人客服的功能，不过大多都是收费的。价格的话会根据机器人响应速度、问题识别逻辑和其它一些功能有所差距。那淘宝机器人客服多少钱一个月?

淘宝机器人客服收费标准：

根据淘宝官方的介绍，淘宝机器人客服分为两种类型：基础版和专业版。基础版是免费的，可以满足一般的咨询需求，例如订单状态、退款流程、物流信息等。专业版是收费的，可以提供更多的功能和服务，例如智能推荐、个性化回复、多轮对话等。

淘宝机器人客服的收费标准是按照有效对话数来计算的，也就是说，只有当用户和机器人客服进行了有效的交流，才会产生费用。

每个月的前1000个有效对话是免费的，超过部分则按照0.05元/个的价格收取。如果一个月内没有超过1000个有效对话，则不需要支付任何费用。

淘宝机器人客服的收费方式是按照后付费的原则进行的，也就是说，每个月结束后，会根据当月的有效对话数生成账单，并从商家的账户中扣除相应的费用。商家可以在淘宝后台查看自己的机器人客服使用情况和账单明细。

淘宝机器人客服是一种便捷、高效、智能的服务工具，可以帮助商家提升用户满意度和转化率，降低运营成本和风险。

总的来说，淘宝机器人客服没有固定的每个月的花销费用。因为机器人客服的收费标准是按照有效对话数来计算的。

推荐阅读：

淘宝机器人客服怎么取消?机器人客服怎么转人工?

淘宝机器人客服会显示已读吗?回答哪些问题好?

淘宝机器人客服如何收费?智能客服机器人如何开通?

淘宝机器人回复怎么关闭？会显示已读吗？

淘宝店铺是肯定需要有客服的，如果店铺访问量不多，订单不多的话，前期可以商家自己先充当客服的角色。同时还可以设置机器人回复。那淘宝机器人回复怎么关闭?

一、淘宝机器人回复怎么关闭?

1、登录淘宝卖家后台：使用你的淘宝卖家账号登录淘宝卖家后台。

2、进入客服管理：在卖家后台的首页或左侧导航栏中，找到并点击进入「客服管理」或「旺旺客服」相关选项。

3、进入机器人回复设置：在客服管理页面中，找到并点击进入「机器人回复设置」或类似的选项。

4、取消机器人回复：在机器人回复设置页面中，会显示当前的机器人回复设置信息。根据页面提供的选项或操作，选择取消机器人回复功能。

请注意，具体的设置界面和选项可能因淘宝系统的更新而有所不同。如果你在操作过程中遇到困难或无法找到相关选项，建议参考淘宝卖家帮助中心或联系淘宝卖家客服进行咨询和指导。

取消机器人回复后，你需要手动回复买家的消息，确保能够及时与买家进行沟通和解决问题。记得及时处理买家的咨询和售后需求，以提供良好的客户服务体验。

二、淘宝机器人自动回复会显示已读吗?

会的。 不过如果买家询问些无法回复的内容,它将显示未读。

综上所述，淘宝机器人回复的关闭步骤是登录淘宝商家后台，进入“设置”，在“客服设置”里找到“客服机器人”的选项，将开关关闭即可。

推荐阅读：

淘宝机器人客服多少钱一个月?收费标准介绍

淘宝机器人客服怎么取消?机器人客服怎么转人工?

淘宝机器人客服会显示已读吗?回答哪些问题好?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。