快手店铺动态评分怎么弄?提升该如何做?(快手店铺体验分4.7分以上即可得额外流量)
2023-07-11 | 11:07 | 发布在分类 / 店铺装修 | 阅读:28
2023-07-11 | 11:07 | 发布在分类 / 店铺装修 | 阅读:28
在快手平台开店的商家也挺多的,对于商家来说,店铺的动态评分很重要。这个分数可以反应出店铺的运营情况,大家知道快手店铺动态评分怎么弄吗?下面为大家进行解答。
快手店铺动态评分怎么弄?
快手店铺动态评分指快手小店系统结合买家评价数据(计算周期为近90天内),客观地计算出店铺综合服务指标,帮助买家判断出更优质的店铺。同时,店铺动态评分会影响活动提报、服务认证等。
提升该如何做?
1、首先做到实物与图片描述相符。不要夸大产品,也不要过度美化产品。还有产品的各项数值要标清楚,在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。
2、用各种优惠活动、赠送礼品等各种方式让买家多多参与给好评和评价晒图。
3、做好售前售中售后服务,热情专业的响应客户的问题。不要出现单字的回答,多使用微笑的表情,做到不同的问题不同的回复语和切实帮助买家解决问题,并能通过自己的专业技能和丰富经验帮助客户规避错买风险。
4、提高宝贝的性价比。一个店铺多个高性价比的产品,会让客户更满意且复购率更高,毕竟产品本身才是决定竞争力的主要因素。因此我们在产品选款的时候选择高质量的产品,以免因为产品质量导致客户的低评价。
5、在物流快递方面,认真挑选对比几家主流快递物流公司的地区发货速度,优选到达客户当地最快最好的快递公司。前期我们可以多联系几家快递公司进行对比。发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号。用客户关怀软件提醒客户已经发货,并于当天及时发出。先给客户留下一个好的发货速度的印象。虽然物流的快慢我们无法掌握,在快递公司的选择上我们可以下一些功夫,经过一段时间的对比测试,选出一到两家相对好的快递公司。
快手店铺动态评分提升的方法就分享到这里了,其实操作起来还是挺难的,毕竟影响店铺评分的因素有很多种。从这些因素着手的话才有利于提升店铺的动态评分哦。
推荐阅读:
快手怎么申诉才能成功?快手要注意什么?
快手新号前期如何运营?快手运营技巧
快手粉丝3万多怎么去赚钱?快手赚钱方法
好消息!快手店铺体验分4.7分以上可得额外流量啦!分数越高,获得的流量权重越大!
一、核心政策
门槛条件:1&2同时满足
1、商家直播间展示分数为店铺体验分
2、店铺体验分>4.7分
权益内容:满足条件即可获得额外流量,在快手app单列发现页直播间可获得更多曝光机会,分数越高,获得的流量权重越大。
二、我要如何提升店铺分?
1、如何查分
方法一:商家可通过【快手小店-店铺-店铺成长-店铺体验分】查询最新数据。
方法二:直接点击链接进入
https://s.kwaixiaodian.com/zone/store-score/shop/home
2、如何提分
提分思路:找到问题纬度找到问题指标定位问题并根据平台给出的建议调优提分
1、找到问题纬度
当店铺体验分<4.7分,请先判断商品、物流、售后服务、经营稳定性所有维度是否均<4.7分,如果不是,请优先提升<4.7分的体验分维度。
2、已定位问题纬度,找纬度下的问题指标
方法一:预警模块已直接将拉低您店铺分的top指标聚类,可快速了解问题指标
方法二:拉到问题纬度模块,查看超越同行百分比,超越百分比越少证明指标在行业水位越差,急需提升
3、已定位问题指标,如何提升
点击问题指标,进入指标分析页查看问题商品、问题订单、诊断建议,根据建议调优提分。
快手店铺体验分4.7分以上即可得额外流量!快手小店商家快去提高你的店铺体验分吧!
推荐阅读:
快手店铺经营号和店铺授权号是什么?绑定有什么好处?
快手店铺关店如何提取保证金?详细流程
快手店铺动态评分怎么弄?提升该如何做?
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
更多资讯请关注幕 思 城。
微信扫码回复「666」
别默默看了 登录 \ 注册 一起参与讨论!