网购已经兴起了很多年，所以现在的电商竞争非常激烈，连带着物流行业也开始内卷起来，小伙伴们想做小本生意，有些想选菜鸟驿站，菜鸟驿站太难做了吗?

一、菜鸟驿站太难做了吗?

快递行业的性质出发,菜鸟驿站还是偏向于服务型的工作岗位。搞准了这个定位，其实做菜鸟驿站第一个小技巧就是做好你的服务。菜鸟驿站太难做了也不是针对所有人。

二、如何做好?

1、服务态度

我每天只要对客户多一个微笑，多一份关心问候，服务好客户跟客户处好关系，他有快递方面的需求会不会优先考虑我呢?我把自己的客户维护好，我再去做其他的事情例如社区团购等等增加额外收入的项目，我的老客户会不会优先支持我呢。

2、学会和客户沟通

遇到个别特别难对付的客户,最合适的方法就是先商量,商量无果将这个情况反馈给每天送快递的快递员,让快递员再去跟客户沟通商量,再次商量无果的情况下,每次将这些客户的快递挑出来给快递员,让快递员解决派送问题。

3、定期对驿站的货架进行盘库

对于那些长期没有人取件的积压快递，定期对驿站的货架进行盘库，将那些长期积压的快递分类一下，如果是刷单的快递就联系收件人取得同意直接出库。如果是非刷单的快递就把这些积压件给各个快递公司的快递员，让他们去联系收件人处理。定期盘库可以提高出库率也能帮快递员减少一些不必要的罚款。

4、跟你对接的快递员处好关系

一定要和跟你对接的快递员处好关系，不说关系有多么好，最起码在双方都需要帮助的时候能够互帮互助。

5、要让客户自己实名寄快递

帮客户寄快递一定要让客户自己实名寄快递，对于拿捏不准是不是违禁品的快递，及时跟快递员联系确认不是违禁品再寄，不然被有关部门查到罚款高的吓人。

菜鸟驿站如果选址没有选对的话是比较难做的，但是整体来说，大家做一个菜鸟驿站投入是在可承受的范围之内，如果快递量比较大的话，那么盈利也是指日可待。

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菜鸟速递怎么样？优势介绍

在今年的6月28日，菜鸟集团宣布推出自营的品质快递业务，名字叫做“菜鸟速度”，能为用户提供优质的快递服务。那菜鸟速递怎么样?

一、物流网络覆盖广泛

菜鸟速递拥有庞大的物流网络，覆盖全国各地，包括城市和农村地区。这使得菜鸟速递能够提供快速、便捷的配送服务，无论是在一线城市还是偏远地区，都能够实现快递的及时送达。

二、高效的配送系统

菜鸟速递借助阿里巴巴的技术优势，建立了高效的配送系统。通过智能化的路线规划和调度，菜鸟速递能够实现快速的揽收和派送，提高了物流效率。同时，菜鸟速递还引入了人工智能和大数据分析等技术，优化配送过程，提升了配送准确性和客户满意度。

三、多样化的服务

菜鸟速递提供多样化的服务，满足不同用户的需求。除了普通快递服务外，菜鸟速递还推出了定时达、次日达、电商专配等特色服务，为用户提供更加灵活和个性化的物流解决方案。此外，菜鸟速递还与各大电商平台合作，为商家提供一站式的物流服务，帮助商家提升物流效率和用户体验。

四、优质的客户服务

菜鸟速递注重客户服务，致力于提供优质的用户体验。菜鸟速递建立了完善的客服体系，提供24小时在线客服咨询和投诉处理服务，及时解决用户的问题和困扰。此外，菜鸟速递还通过手机App和官方网站等渠道，为用户提供方便快捷的查询和跟踪服务，让用户随时了解快递的状态。

五、持续创新和发展

菜鸟速递不断进行创新和发展，不断提升自身的竞争力。菜鸟速递积极探索新的物流模式和技术，如无人机配送、智能仓储等，以提高物流效率和降低成本。同时，菜鸟速递还与其他物流公司合作，共享资源和技术，实现互利共赢。

总的来说，菜鸟速递刚刚推出，所以优势和特点还是很明显的。它为用户提供揽收、中转运输、配送、在途拦截、逆向退货等一站式品质快递服务。

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菜鸟驿站太难做了吗?如何做好?

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