除了评价之外，京东平台还有一个商品问答模块，想要在这里购物的买家，可以先看看商品问答，看看其他的消费者是对这个产品是如何评价的，必要的时候，还可以自己发起提问。

一、京东怎么看商品问答?

要查看京东商品问答，您可以按照以下步骤进行操作：

1、打开京东官方网站或者京东App。在首页或者搜索框中输入您要查询的商品名称，并点击搜索。

2、找到您要查看的商品，在商品详情页面向下滚动，您会看到商品问答的选项。

3、点击商品问答选项，即可查看其他用户对该商品的提问和答案。

请注意，在查看商品问答时，您可以浏览其他用户的问题和回答，也可以自己提出问题。如果有任何疑问或需要更多帮助，请随时联系京东客服。

二、商品问答要审核吗?

要审核

①系统审核一遍，过滤一些关键词，出现敏感词的回答内容会被系统自动屏蔽，不显示在前台。

②人工审核过滤第二遍，针对回答欠妥的内容，会驳回。比如：与用户争吵、发促销广告、发QQ号、微信号等信息。当审核通过后，前台的问题中即可展示出商家的回复，账号后面会带有商家的标识。当状态为驳回时，后台会展示驳回原因。

按照上面的方式，就可以看京东商品问答了。在购物之前，先看看京东商品问答，可以从侧面了解下这个产品的一些真实情况。若是购买了某个产品，也有可能会收到其他买家的提问，大家可以写回答。

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京东mall全国有几家？什么是京东mall？

众所周知，京东平台是一个非常不错的网购平台，拥有的用户量非常庞大。不仅如此，京东还在线下设立了京东mall，对京东商品感兴趣的朋友，可以去京东mall体验和购买。

一、京东mall全国有几家？

根据最新的信息，截至2023年7月，京东在中国大陆地区有超过300多家实体门店，覆盖全国各个省市。这些门店包括京东数码旗舰店、京东家电专卖店、京东超市、京东书店等不同类型的门店。京东也通过物流网络和电子商务平台提供全国范围的商品配送服务。

二、京东mall是什么店？

与传统的电子卖场不同，京东MALL以 “数实融合”的创新商业模式，布局于直辖市及省会等新一线城市，汇聚潮流家电、家居家装、全屋定制、数码电脑、手机通讯、新潮娱乐、运动户外、美食餐饮、新能源汽车等京东全业态，打造以“家场景”为核心的沉浸式购物体验，为消费者提供“所见即所得”的消费决策参考及生活方式指南。

在京东MALL，消费者不但可享受与京东线上同价、同质的产品和服务，更可以享受到线上线下全渠道一体化创新模式带来的舒适与便捷。消费者不仅可以在门店现场购买心仪的家电家居商品，更可以通过扫描商品二维码直达官方小程序自助下单，商品可选择门店自提也可由京东配送到家。

同时，京东MALL还提供一站式无忧购服务，在线下门店购物也可以享受与线上同样的“30-30-180”——30天价保、30天质量问题包退、180天质量问题包换等一系列贴心服务，更有金牌提案师提供的一对一家装设计、家电家居商品选购等专属服务，打通设计、报价、选材、选品、安装等环节，装修过程变得省时省心省力。

到目前为止，京东在全国已经成立了300多家京东mall，包括数码旗舰店、专卖店等各种门店。京东mall是一种新型的经营模式，还可以享受线上同价、同质的产品和服务。

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