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    淘宝永久封店保证金还可以退回吗?淘宝保证金被冻结咋解冻?(淘宝保证金为什么被扣除?淘宝保证金被扣能申诉吗?)

    2023-07-07|00:37|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:24

    淘宝封店的原因有很多种,但是不管是哪一种都将影响今后的店铺运营,甚至还会影响保证金的退还,那淘宝永久封店保证金还可以退回吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

    一、淘宝永久封店保证金还可以退回吗?

    淘宝永久封店保证金还可以退回,不过账号被封商家无法自主登录申请解冻消保保证金,但是系统将统一检查被永久冻结的账户。如果他们符合条件,系统可以自动解冻保证金,卖家可以通过对应的支付宝账户找回解冻的保证金。

    二、淘宝保证金被冻结咋解冻?

    淘宝保证金被冻结了要想解冻需要符合以下条件:

    1、没有进行中的保证金赔付,保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻,审核需等待3-5个工作日;

    2、没有进行中的售后或投诉,售后/投诉完结后状态为(成立/不成立/撤销);

    3、没有未完结的交易,交易状态需要为成功/关闭,才能申请解冻;

    4、如果有加入特色服务,请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金;

    5、没有进行中的赔付记录,补缴或待赔付完结后才能申请解冻;

    6、没有交易成功在15天保障期内的交易,交易成功后的15天后才能申请解冻;

    7、没有在消保保证金翻倍机制范围内,需满足翻倍机制条件后才能申请解冻;

    满足以上条件之后,我们再按照相关流程进行解冻就可以了,解冻好的保证金就会原路退回你的账户,大家注意查收你的账户就可以了,好了,今天的分享到这里就结束了,希望能够给大家带来帮助!

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    淘宝保证金为什么被扣除?淘宝保证金被扣能申诉吗?

    淘宝开店需要遵守淘宝规则,不然违规了,不仅会导致淘宝店铺流量下降,淘宝保证金也会被扣除,那淘宝保证金为什么被扣除?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

    一、淘宝保证金为什么被扣除?

    1、在新品推荐活动中,如果商家主动要求退出,平台将会从扣除1000元违约金;

    2、若商家出现刷单的情况,并且被平台判定为真,平台将会扣除违约金;

    3、店铺出现延迟发货/虚假发货/商品缺货的情况时,平台会按照相关标准从商家店铺保证金或者是余额中扣除对应的消费者赔偿金。

    二、淘宝保证金被扣能申诉吗?

    淘宝保证金被扣是可以申诉的,商家们可以手机登陆千牛app,然后登陆【千牛卖家中心】-【客服服务】-【申诉中心】进行申诉。也可以进入主页面后,点击【全部】,之后点击【商家保证金】,找到需要申诉的保证金,点击申请投诉即可。

    不过也并不是所有保证金被扣都是可以申诉成功的,如果出现以下情况就无法成功申诉了:

    1、和消费者产生交易纠纷,如果消费者维权成功,但商家拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付,

    2、淘宝店铺售假会被扣保证金。

    淘宝开店一定要缴纳保证金,这是为了维护买家权益而让卖家交纳的,如果商家不能够遵守淘宝规则,就会导致保证金被扣除,严重的还会将店铺封掉哦!好了,今天的分享到这里就结束了,希望能够给大家带来帮助!

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