抖音作为短视频平台，它的发展挺不错的，越来越多的人开始在这个平台利用短视频引流了。如果做的不错的话是能够获得很多收益的，大家也可以在抖音商城购物，在这里退货的话有运费险吗?

抖音商城退货有运费险吗?

在抖音小店，上面是可以开通运费险的。但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值支付方式，可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型提示进行充值。

怎么退货?

1、货到付款订单取消流程

消费者提交订单后，在待确认和备货中两种状态下，抖音商家均可以进行取消订单的操作，而消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。

2、货到付款退货流程

商家处理消费者申请

1)商家拒绝后消费者申请后进入待消费者确认状态，若消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程，若7天消费者不申请客服调解介入，则本次售后结束;

2)商家须在48小时内处理消费者申请，逾期未处理系统自动同意退货)

消费者填写退货单号并寄回商品(若7日内未填写物流单号，则退货流程自动关闭)

商家确认收到退货(商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货，逾期未操作，系统将自动确认收货)

3、在线支付退货流程

“备货中-仅退款”状态下：

只支持整单退款，不支持按子订单维度退款。该状态下消费者申请仅退款，客服不介入，商家确认是否同意消费者退款，商家仅能针对已发货的商品拒绝退款;

拒绝消费者退款请求后，商家需填写物流单号并提交后方能视为成功拒绝退款，消费者提交退款申请后，有权取消退款申请，消费者取消“备货中-退款”的申请后，商家可以重新发货。

“已发货-退款退货”状态下：

商家处理消费者申请，消费者填写退货单号并寄回商品，抖音商家确认收到退货。平台退款(邮费不退)退货退款流程结束。

如果抖音商城里面的商品有运费险的话，那么退货的时候是可以申请理赔的。如果是没有运费险的话，那么就不会有理赔了。所以各位消费者们在购物的时候，可以关注一下商品是否有运费险。

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抖音商城跟抖音小店的区别是什么？商城怎么开通？

在抖音平台上有很多人购买商品的时候会在直播间购买，也可能会在抖音小店购买，而自从抖音商城推出后，在抖音商城里面购买的人也越来越多了，那么抖音商城和抖音小店有什么区别?

抖音商城跟抖音小店的区别是什么?

1、功能不同：抖音商城更多体现的是一种商品分享功能,包括橱窗商品分享和视频/直播商品分享。抖音小店是类似某宝、多多一样的店铺。可以自行添加售卖产品,然后设置好价格和佣金,将商品添加到精选联盟。

2、性质不同：抖音商城是抖音的电商功能,而抖音小店是一个店铺。

抖音商城怎么开通?

第一步：登录抖音官网，点击“商家入驻”，填写手机号、验证码等信息完成注册。

第二步：选择店铺类型，可以选择“抖音小店”、“京东小店”等不同类型。

第三步：提交店铺链接和相关资料，等待审核。审核通过后，即可在抖音上开展电商业务。

需要注意的是，开通抖音商城需要缴纳保证金，不同类目的保证金金额不同。商家还需要遵守抖音商城的规定，如不得销售违禁商品、虚假宣传等。此外，商家还需要注意审核期限，确保商品能够及时上架。

开通抖音商城对于商家来说具有重要意义。首先，抖音商城为商家提供了一个全新的销售渠道，可以帮助商家拓展业务。其次，通过抖音商城，商家可以更好地进行品牌推广，提高品牌知名度。最后，抖音商城为消费者提供了一个便捷的购物平台，可以让消费者更加愉快地购物。

抖音商城和抖音小店的区别还是比较大的，一般来说抖音小店的商品是有可能在抖音商城展现的，而抖音商城是涵盖了所有抖音小店的商品，它更像是一个平台，而抖音小店只是一个网店而已。

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