抖音超市客服在哪里找?有什么用?(抖音超市是自营吗?入驻的条件是什么?)
2023-07-05 | 22:08 | 发布在分类 / 开店入驻 | 阅读:25
2023-07-05 | 22:08 | 发布在分类 / 开店入驻 | 阅读:25
抖音现在加入电商功能之后,很多小伙伴们也都喜欢在这个平台上开店,那么除了这些店铺之外,抖音还有超市,所有的店铺都需要客服,抖音超市客服在哪里找?
一、抖音超市客服在哪里找?
抖音超市客服需要在下单以后才可以找到。
1、我们需要打开自己的订单页面,在这里可以看到客服。
2、有问题的商品可以与客服沟通来退货或者进行替换。
二、有什么用?
1、在抖音里面搜索“抖音超市”就可以找到。
2、抖音超市已在APP内正式开门迎客,全国各地用户可以在抖音内进行线上超市的购物体验。用户需在搜索栏或购物入口内搜索“抖音电商”,才能进入到抖音超市内进行购物。
3、抖音超市的商品涵盖:乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁,以及个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货等品类。用户购买后可以享受“当日发”的配送服务。抖音超市的商品都为官方直发,享受正品保障。
4、进入主页,抖音超市目前两个最大的分类菜单为“超市”和“小时达”。
5、“超市”为抖音超市的直营板块,而小时达内的商品目前基本均为本地生活商家自营,类目以蔬菜、水果和鲜花为主。区别于普通商品链接,抖音超市直营商品带有绿色的超市标志,品牌处统一显示为“超市”。大部分商品均可实现统一结算,次日送货上门。
抖音超市客服的查找路径就给大家介绍到这里了,大家在抖音,如果需要在超市里面购物的话,可以去了解一下,有任何不懂的就可以去找客服询问哦!
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在抖音平台上的电商业务发展趋势还是很好的,抖音不仅有直播带货电商模式,还有传统的抖音商城模式,而且在抖音商城里面还有抖音超市的相关服务,那么抖音超市是不是抖音自营的呢?
抖音超市是自营吗?
是的。
据悉,抖音超市的运营公司是上海歆澎信息科技有限公司,是抖音集团(香港)有限公司的二级公司,拥有食品经营许可证、酒类商品零售许可证,甚至还有医疗器械相关资质和盐业专营合作资质,抖音做超市的准备工作还挺充分。
入驻的条件是什么?
1.注册抖音账号
在抖音APP中注册并登录账号。
2.进入抖音超市入驻页面
在抖音APP首页找到“超市”入口,点击进入,然后点击“入驻超市”。
3.填写入驻信息
填写店铺名称、经营类目、店铺介绍等信息,然后提交入驻申请。
4.等待审核
提交入驻申请后,需要等待抖音超市的审核。审核通过后,您的店铺就可以在抖音超市上销售商品了。
需要注意的是,入驻抖音超市需要遵守相关规定和要求,如商品质量保证、售后服务等。此外,入驻商家需要缴纳保证金,并遵守抖音超市的规则和标准。
想要在抖音超市上入驻并销售商品,您需要先注册抖音账号,然后填写入驻信息并提交申请,等待审核通过后即可开店。同时,您还需要遵守相关规定和要求,确保在抖音超市上合法、合规地运营。
抖音超市属于平台自营的,商品都是直接放在合作物流的仓库中,一旦有了订单就会由官方发货并提供相应的售后服务的,所以抖音超市里面的商品都是保真的,不用担心买到假货或者伪劣商品。
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