淘宝买家购物之后需要对商品进行评价，如果是差评的话，那么淘宝卖家要及时去回复差评，不能放任不管，这样会影响其他买家的判断，影响淘宝店铺销量，那么淘宝店铺差评应该如何回评呢?

1、客服回复速度慢

亲，真的很不好意思，我们的店铺客服服务态度没有让您满意，我们以后一定加强店铺客服的管理，避免再次出现类似情况。感谢您的批评，也希望您能给我们一个给您服务的机会，期待您的下次光临。

亲，我们非常理解您的心情，之前我们客服态度欠佳，没能让您满意，我们以后一定加强管理，避免下次类似情况出现。感谢您的批评指正，也希望您能给我们一个给您服务的机会，期待您的下次光临。

2、发货不及时

亲，为给您带来的不便感到抱歉，我们这边帮您返现或者送您点小礼物作为提升偿，希望您可以体谅一下，之后如果店铺有优惠活动也会第一时间通知您，希望能够给您带来更好的购物体验!

3、做工、质量等问题

亲，给您造成麻烦深表歉意，单量较大，质检人员难免有一些疏漏，给您赠送一个小礼品，表达我们的歉意。感谢您的理解体谅，给予的评价可以帮助我们自我完善的更好。现仓库已加强发货前质检工作，避免这样的情况再次发生。

4、商品有损坏

亲，非常抱歉，给您带来不好的购物体验了。我们发货时都会检查好商品都是完好的，有可能是在商品的运输过程中损坏了。我们已经联系快递公司反映情况，并且核实清楚后为您处理，如果后续商品有任何问题，您也可以联系我们，我们一定第一时间为您解决。

5、宝贝描述不符

亲，购买之前如果对尺寸不清楚，最好咨询客服或者参照详情页的尺寸表选择适合自己的尺寸，不过因为手工测量难免会有误差。我们的产品也是七天退换的，您可以联系我们的售后进行处理哦。

淘宝店铺差评对店铺是有影响的，建议淘宝卖家及时处理，千万不要什么都不回复，以免影响淘宝店铺销售。

淘宝seo标题该如何组合？

淘宝标题很重要，大家在淘宝如果能够有一个不错的标题，那么大家就可以获得不错的流量，淘宝seo 标题需要大家去组合才行，那么淘宝seo标题怎么组合?

1、淘宝搜索引擎会将标题分成若干个词我们都知道宝贝标题最多是30个汉字，而且淘宝会给标题切分成很多关键词，方便买家搜索关键词匹配。

如果买家通过这个词进入宝贝，并购买，那么在成交之后，这个关键词是会得到淘宝的加权的，但是又要看这个关键词被分成多少个词，平均分配权重。

所以，我们在组合标题关键词的时候，尽量不要选择可以分成很多小词的关键词，这样会分散权重。

2、你要知道搜索引擎喜欢权重高的词在优化标题时，你要根据关键词的权重高低去优化。

大家可以在淘宝搜索框中先输入主关键词，之后淘宝下拉框就会弹出一些词，那么这些词都是淘宝认为权重高的词，越靠前，权重就越高。

那么你就可以选择其中比较精准的词组合标题了。

在组合标题之后，要先搜索一下全标题，如果没有出现这些词，就说明标题组合方式不对，需要进行修改。

3、组合标题时，要注意关键词的排序在写宝贝标题的时候，我们不仅仅是让买家看的，更重要的是让搜索引擎去看。

而那些权重高的关键词是会被搜索引擎优先抓取到的，所以要将权重高的精准关键词放到标题的头部，还要注意将其他关键词的权重做上去，让淘宝认为你的标题关键词就是高权重的词。

4、关键词在投放过程中，我们不能用主观意识来判断关键词是否有潜力，要时刻做数据分析，尽量选择跟产品属性、类目相关度高的关键词，然后添加长尾词来做精准流量，把限额集中投入到数据好的关键词。

5、淘宝宝贝标题不管商品有多好，标题做不好都是白搭。

标题虽然不长，但是是由很多个关键词组合的。

测试效果不好的话，就要重新选词在测试，不断测试关键词，挑选最适合的来做标题。

在设置淘宝关键词的时候，组合的好处就是无论是用户用哪一种表达方式都能找到你家的宝贝，所以有了上面的这些技巧之后，就能很合理的让用户在模糊搜索的情况下精准找到想要的商品。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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