日常，大家在拼多多购物可能会遇到不好质量不好的商品，这时候未必会愿意把商品寄回去，所以，想直接跟商家这边沟通退款的信息，那如果想要退款不退货，它的技巧是什么?接下来我们就来讲下。

怎么完成好退款?

通常情况下，商家没有正当理由却拒绝了退款申请，大家就可以在退款的页面里找到要求客服介入的功能，从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理。除了请求客服的帮助外。

用户们也可以选择在退款界面里修改退款选项，然后重新填写退款的申请，上传相关的退款凭证图片，立即申请退款即可。

当然，协商不好可以要求退款不退货，或者是有商家的把柄，这样也可以要求退款不退货。

商家为了降低这种情况出现，需要做到：

1、避免外面的介入，最重要的原因都是因为商品不能让自己满意，那么商家在能换(补)货的情况下，尽量走换货流程。

退回的运费通过小额打款补给买家。整个处理流程需要迅速，可以在包裹中附上一张精心制作的小卡片，告知合理的退换货方法，让买家了解售后处理态度。

2、缩短处理时长，通为2天，对于退款订单要尽快处理，避免让买家等了两天只等到了驳回请求，带来更坏的购物体验。在驳回申请前，要先与买家沟通，了解真实诉求后再操作，否则也会申请介入，纠纷退款率就会上升。

3、其他退货处理技巧，遇到退货要注意看备注，遇到买家不会填单号或单号填写错误，要主动联系客服，尽量不要在售后单中回复过多。

买家看商家回复消息的体验远比看售的体验要好，遇到紧急情况，要先安抚好对方的情绪，告知会尽快解决，在售后处理最佳时间内迅速解决紧急售后订单。

4、这要关注投诉及异常退款原因。物流在发货、添加单号前都要先了解物流情况，如遇异常主动告知买家避免被投诉，遇到描述不符、未按要求履行承诺等异常原因，主动解决，要告知会努力补偿，让其修改退款理由，避免介入。

想要在拼多多退款不退货，看商家的态度，如果对方态度不好，可以直接要求客服介入，这样就能够实现退款不退货，但是大多数时候，商家会让大家退货，如果双方没有达成一致，就找平台来协商，这也是种方法。

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拼多多退货商家一直延长收货时间应该怎么办？

在拼多多购物了以后，每个消费者都有申请退货退款的权益，只要符合相关的要求就行了，在申请退货的时候，如果商家一直延长收货时间，那么这种情况下应该怎么办呢?

拼多多退货商家一直延长收货时间应该怎么办?

如果在拼多多退货过程中，商家一直延长收货时间而未处理退货，您可以采取以下步骤来解决问题：

首先，尝试与商家进行沟通，说明您的退货情况，并要求商家按照拼多多平台的规定和约定时间处理退货。请尽量以书面形式(如聊天记录或站内信)与商家进行沟通，以便有证据记录。

如果与商家的沟通无法解决问题，您可以在拼多多平台上提交申诉。在申诉中，请详细描述您的退货经历和与商家的沟通记录，提供相关的证据支持您的主张。

如果申诉无法解决问题，您可以联系拼多多的客服支持团队，向他们说明您的情况，并提供相关的购物和退货证据。拼多多的客服人员将会协助您进一步处理并解决纠纷。

如果商家的行为涉嫌违反了拼多多平台的规定或存在其他不当行为，您可以考虑向拼多多投诉举报该商家。拼多多将会对投诉进行调查，并根据情况采取相应的措施。

拼多多退货注意什么?

根据拼多多的规定，买家一般可以在收到商品后的7天内申请无理由退货。所以，请尽快在这个时间范围内提交退货申请，以确保符合退货的要求。

在退货过程中，确保退货的商品未使用、未拆封，并保持原始状态。同时，确保商品的配件、标签等齐全且未受损。注意避免因人为操作导致退货商品损坏。

在退货时，务必提供有效的购物凭证，如订单号、发票、快递单号等。这些凭证可以作为退货的依据和证明。

在大部分情况下，根据拼多多的规定，如果是无理由退货，买家需要自行承担退货的运费。但是，如果是因为商家方面的问题导致的退货，商家应该承担退货的运费。请仔细阅读拼多多平台的退货政策，了解具体的运费承担责任。

各位消费者可以及时和商家进行联系，了解一下具体的原因是什么，如果是商家本身的问题，那么大家可以申请拼多多客服介入，投诉这一类品种的店铺。

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