天猫保单是什么？保单在哪里？

对天猫卖家来说，肯定也需要想办法去了解一下天猫保单到底是什么，一起也需要了解保单到底在哪里，我立刻就来给各位天猫卖家们介绍一下。

其实，天猫保单便是给产品的一份确保，不论是商家付保费仍是用户付费用，这关于产品都是一种确保，假设产品有问题能够请求赔付，当然假设是商家给用户赠送保单，客户的下单积极性也会更高。

商品运用过程中发现这样那样问题，能够“请求售后”，卖家须为商品提供效劳：退货、换货、修理等等。

承认收货承认放款买卖胜利，之日起15日内“请求”。

超出期限的，维权通道行将封闭。

除非，该品属于三包产品 能够在线咨询客服或拨打电话，客服会核实编号/退款编号，客服以为需求提供效劳的，会再次开启“售后”通道了。

保单在哪里?

1、点店管理中的保障按钮，点天猫买卖险。

2、在跳转页面勾选方框并点参加，买卖险服务就开成功了，仍是很方便的。

另外提到运费险是用户在下单时自主选购买或许赠送的，购物出现退货时，退货完结、买卖成后运险将失效，运险在10元至25元之间，依据分量进行核算。

运费险理赔成功，款项会打入绑定的余额中。

通常在承认的3天内，理赔会划入余额。

查询状况方法：进入“我的”—“已买到的”，如果购买了运险或许赠送了运险，那么这儿就会显示出来个“退运稳妥”，点开运险今后，就能看到稳妥的当前状况，如签一周天后或许已经收货，运险就会失效了，所以，大家想要退需要在签收前操作就能够了。

关于客户而言，买到了不合适的东西能够英勇的交还，以较小的成本试错。

关于店自身而言，加大了大家对店肆试错的几率。

店的质量好，运险将是个有卖无赔的功德。

关于稳妥而言，一百个运险可能有十个真实退费的，那么稳妥也赚了。

所以，开通后关于三方来说都是好的。

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