拼多多消息如何批量分流？怎么设置批量分流？

                    假如拼多多店肆生意很好，每天都有不少顾客咨询，而客服也会特别忙碌，那这时候如何批量分流?提高客服的工作效率，也是店东们在问的内容，那么，接下来，咱们就来讲下，想知道的小伙伴就能够跟着咱们来看下了。

怎样设置批量分流?

1、进入后台，然后在左侧选中“多多客服”。

2、在多多客服中展开，然后再选中“消息设置”。

3、右边会改写页面，然后选中右上方的“分流设置”

4、然后有许多不同页面的分流能够设置，点击修正。

5、点击修正后，弹出窗口，能够选中相关的客服来接待。

6、拉到下方，这个还有离线状况也能够设相关客服的。

首要，当客服都处于离线状况时，把一切的页面进入的买家咨询都分配给分流账号，然后点分流的修正，就能够进行客服挑选了，只有角色为办理员和客服办理员的账号才能够进行挑选，在不同的页面设置不同的客服。假如商家想要改发货地址，首要发货地是不能修正的，对发货没有太大影响，假如是办理往常的地址，在办理后台—发货办理—物流工具，点“地址办理”中对进行新增或者改地址。实际发货和首要发货不同，这个是不会处分的，首要发货地是用来判断特殊时期店肆是否契合特殊发货的条件，以体系判断为准。

不修正不影响。现在是已经有电子面单体系，已经注册面单的在填写发货地址的时候，要填写正确的发货地址，否则是会被断定假发货!还有就是发货地比较相近的，这样的后台也不会断定为关联店肆，关联店肆首要是例地址、执照相同和发货地址没有关系。一起渠道对店肆的地址的数量是不限制的，只需地址真实有效的存在就能够，一起发货址和退货地能够不一样的，所以商家在退货的时候能够选个自己比较便利的地址来收货。尤其是库房分散在不同当地的朋友都能够依据退货的便捷区域来进行设置。我们假如需要设置拼多多消息批量分流能够在后台找到多多客服然后里面有分流设置，这时候进入后只需要把流量分给对应的客服即可，当然能够设置分流只有办理员账号才能进行操作，我们能够依据店肆的状况来进行设定。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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