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拼多多揽件超时补救怎么做？发货规则是什么？

2023-07-15|23:21|发布在分类 / | 阅读：27

在拼多多上面也有一些商家或许因为快递的产品呈现了揽件超时的情形，呈现了这种状况应该要怎样补救呢?

想必这也是很多卖家都想要了解的操作方法，别的也要去了解一下发货的规矩。

拼多多平台的规矩是订单发出24小时后没有揽件信息将被判定为揽件超时，揽件超时或许会被判定为虚假发货，商家需求被处分和赔付，如果是一些客观原因，商家可以进行申诉，不是的话就只能承受处分了。

拼多多订单超时直接就是依照订单数进行罚款。

罚款是依照当天全部订单的，一单就是10块钱，如果自己当天的订单数有很多话那真的很倒霉。

超过时间需求承受处理。

一定要做好和客户的交流作业，安慰好客户，避免客户投诉给自己带来极大的费事。

此外，还要哦立刻和快递公司交流，承认货物状态。

发货规矩是什么?

2.1在规矩的发货时限内实在发货。

2.2平台发布的各类目办理标准中有关发货的规矩与本规矩规矩不一致的，优先适用类目办理标准;特别产品应当遵循《拼多多特别产品发货规矩》(以下简称“特别发货规矩”)，特别发货规矩的规矩与本规矩或类目办理标准不一致的，优先适用特别发货规矩。

2.3未在约定时间(一般为48小时)内发货，或者超时没有揽件记录会判定为推迟发货。

推迟发货的订单，将处分一张3元无门槛现金卷。

这个罚款相对来说不算特别高。

别的，拼多多平台规矩48小时内需完成平台发货，当订单呈现时，如商家对发货有疑虑，不用急着点发货和打单，在48小时时效内完成点击发货即可。

如呈现客户催发货状况，商家客服正常做好解释作业即可。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。