为何淘宝店铺红包用不了

                    很多淘宝店都设置了淘宝红包。

一般来说，红包是多少，红包的金额基本上是5，10，20左右。为什么收到红包后不能运用呢？如果淘宝店肆的红包不能运用，阐明不符合以下要求和限制

1、单一订单只能运用一个店肆的红包运用条件:

1、仅限于发行红包的店肆运用，全店产品通用

2、订单金额超越红包面额或订单满意一定金额的

3、店肆红包只能用于扣除产品金额，不能用于运费、服务费等非产品金额的扣除

4、店肆红包可以与以下工具一起运用:包括但不仅限于店肆满员、店肆满员、淘金、集分宝、付出宝现金红包等。

退款规矩怎么？

1、运用店肆红包的订单在承认收货前开端全额退款(交易状态为订单封闭)，退款完成时，该店肆红包仍在有用期内，该店肆红包交还给买方账户。如果退款完成时该店红包已失效，该店红包不予退款，部分退款时，该店红包不予退款。

2、购买者对运用店肆红包的订单开端退款请求时，现金退款额只限于实践付出额，即减去店肆红包分配扣除额后的实践金额。如买者订购a产品40元。b产品60元，运用店肆红包10元，实践付出90元=a产品36元。买方开端全额退款，退款90元(红包还在有用期内，退款10元店肆红包)。买方开端全额交还a产品，交还36元。买方开端全额交还b产品，交还54元。收到店肆的红包后，如果产生不能运用的情况，可能是上述原因。知道原因后才知道接下来该怎么办。希望以上收拾的内容能解决问题。。                              

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