淘宝店铺不在了售后怎么办？售后规则是什么？

                    有些人在淘宝上的店肆买了产品之后，后续产品出现问题想要找店肆做淘宝售后，这个时分发现店肆已经不存在了，这个时分该怎么办呢?相信已经有不少人遇到这样的问题了，下面就给我们支支招吧。

淘宝店肆不在了售后怎么办?淘宝卖家店肆封闭了售后是能够退款的，所以买家们不必过于忧虑。由于就算是卖家们封闭了淘宝店肆。

这笔订单交易依然存在，各位买家们能够去联络淘宝卖家，让卖家赞同你退款。假如得不到卖家的回应的话，也不要着急哦，你能够去请求淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理的。假如卖家的押金还没有被扣光，依然还有一部分的保证金在账户里边，这个是买家维权请求退款，钱是必定能够退回来的。淘宝卖家们的保证金由于一些违规或者其他的状况别扣光了，这个时分就没有钱退回来了，即使是买家们维权成功了，也退不回来钱。但是该卖家会被体系处分哦，一般的处分结果便是封闭店肆。当然这样的状况也是很少见的。作为顾客，遇到这种状况应该立马去请求退货，写上原因，一起能够去联络淘宝客服，不过，他们的回答基本是不好意思，淘宝不会垫支退款赔偿的。

淘宝售后规矩是什么?

买家在淘宝平台购买产品，进行了订单支付之后，购买的产品不同，所享用的售后服务及维权期是不同的。一般状况下，我们所购买的产品售后期是15天，假如是特别产品，是三包耐用品领域的，比方：电视机、冰箱、空调手机等享用的售后时间为180天，而假如是三包非耐用品，售后时间则为90天。这些天数的核算都是从我们订单交易成功后开始核算的。

就售后争议方面平台的规定是：假如买家未收到产品、或收到的产品表面与其产品描绘不符，在产品存质量方面也有胶葛产生，这种状况下，买家应当在付款后，承认收货前或在淘宝平台售后规矩里规定的超时打款的时限内提出退款请求。关于淘宝店肆不在了售后怎么办的内容就为我们解说到这里了，一般状况下，这些淘宝店肆都不会在卖了产品后去封闭店肆，由于这样做的本钱很高，假如你真的遇上这样的问题，能够找淘宝小二进行处理哦。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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