拼多多商家怎么修改快递单号?有影响吗?
2023-07-13 | 13:05 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读:26
2023-07-13 | 13:05 | 发布在分类 / 多多开店 | 阅读:26
买家下单之后,商家需要及时发货,同时需要在规则的时间内,在拼多多渠道上上传物流单号,那么有一些商家发现自己的单号填错了,想要修正,今天分享一下拼多多商家怎么修正快递单号?
在左则菜单面版中找到批量发货这一项。

接着回到发货办理,点击已发货这一项,点击检查你方才填错订单号的订单,看看物流单号是不是修正成功了。
1、官网有物流信息更新,商家后台没有假如商家发货后在拼多多后台看不到物流单号有物流信息的话,先不要慌,先到该物流的官网上查询一下该单号是否有更新物流追寻。
假如官网更新了物流追寻,只是拼多多后台没有更新的话,是不用过分忧虑的,这样是不会被判定为虚伪发货的。
若被判定为虚伪发货的话,商家能够将物流官网的单号物流追寻信息截图后,在规则时间内进行申述就能够了。
2、填错快递单号或快递公司若是由于自己填错了快递单号或选错了快递公司,假如没超过24小时,能够在【商家后台-订单详情-物流信息】中修正;假如超过24小时的话,立刻和买家联络,说清楚状况,并在订单中补白正确的订单信息,避免被投诉。
假如是发圆通的话,检查一下是否将物流单号中的M填写成m,一定是要大写,不然在后台是不会展示的。
3、物流官网和后台都没有更新假如物流官网和商家后台都没有物流信息更新的话,就要立刻联络物流公司,看看是不是途中出了什么状况,然后联络渠道客服及买家,说清楚状况,并让物流公司提供相关的证明,这样假如被判虚伪发货时就进行申述。
一旦发货超过24小时快递单号是无法更改的,但是卖家能够在补白里边填上正确的单号,一定要填在补白里边,别的任何地方填写单号都是无效的,拼多多卖家在发货今后在24小时之内一定要取检查物流信息的更新状况,发现填错单号一定要在24小时之内点修正发货信息修正成正确的单号,这样才能避免不必要的费事。
由于快递根本都是协作加盟制,电话直接打给官方售后,假如站点不积极配合处理,官方就有理由处分或扣除加盟商的各种费用。
所以,除了打电话费事一点,这是功率最高的途径。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
推荐阅读:
更多资讯请关注幕 思 城。
微信扫码回复「666」
别默默看了 登录 \ 注册 一起参与讨论!