淘宝店铺动态在哪里看？如何提高分数？

                    现在的淘宝店肆会给自己的粉丝展现自己的店肆动态，比方店肆上新了产品，就会主动推送给关注店肆的顾客，假如是店肆推出了一些优惠活动，也会展现给用户，那么这种淘宝店肆动态在哪里检查呢?淘宝店肆动态在哪里看?卖家能够登录”卖家中心”一“管理我的店肆”一”评价管理”一检查店肆动态评分能够检查三个维度的评分和打分人数。

提醒：每个买家评价的具体分值是无法检查的。每项店肆评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

怎么进步分数?

1、分析店肆原因首要，要分析淘宝店肆评分低是什么原因造成的，这样考虑怎么提升评分。一般来说，评分低代表店肆的宝物必定存在一些问题，具体的问题要从多角度多方面去考虑。检查中差评的较多的宝物，看都是什么问题造成中差评，从描绘、服务和发货三方面来总结，这样就能看出是宝物自身的问题仍是店肆的服务问题。

2、产品描绘相符要留意上架的宝物选择款式新颖、契合群众审美、性价比比较高、经济适用的产品。让顾客有浏览欲望，从而产生购买欲。此外，还要留意宝物的标题、概况和SKU特点的说明。关于SKU特点和宝物概况必定要具体说明宝物的相关内容，比方尺码区分、颜色分类、资料用料等，让顾客能够一眼找到自己需求的内容，防止一些不必要的误解，这样会给店肆带来一些转化率，并且会让大部分顾客满足，从而进步店肆的动态评分。

3、客服服务态度客服的根本功便是服务态度，关于售前客服来说，许多买家都会咨询一些问题，比方有没有质量保证，什么时候到货，价格有没有优惠等等。这时就用到了主动回复的功用。能够提早设置有关问题的答案，顾客一问就马上收到回复，感觉仍是不错的。对售后服务，要以解决问题为主要思想。假如是质量问题，或许快递问题导致商品损坏的话，积极退换货。

总归便是态度好一点，问题解决了根本大多数顾客都会给好评。大部分的淘宝店肆动态都是主动发布的，不过大部分现已关注了店肆的顾客都不会去看这些店肆的动态，可是假如你想要去知道店肆的最新动态，也能够依照上面的方法去检查，不过你看的动态可能是过期的。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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