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拼多多逾期未发货会有什么处罚？规则介绍

2023-07-11|11:06|发布在分类 / | 阅读：22

拼多多渠道关于卖家的发货行为有很严厉的规定，是不允许卖家逾期未发货，或许是虚伪发货的，一旦违规就会进行处分，那么关于卖家朋友来说，最关心的问题就是拼多多逾期未发货会有什么处分?

拼多多推迟发货1、定义：如果商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的实在物流单号到拼多多后台，该订单被自动标识为推迟发货订单。

2、处分：依照3元/单的规范自商家店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应的顾客赔偿金，并奖平等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家推迟发货订单所对应的顾客。

商家朋友需要关注各类商品的发货时限，以保证在发货时限内按时发货并上传实在的物流单号。

需注意，未发货是指商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的实在物流单号至拼多多后台。

拼多多渠道依照上述规范对商家推迟发货行为作出处理的一起，将视情况对商家账户余额采纳约束提现办法，直至悉数推迟发货订单完成实在发货或许退款成功。

如果有推迟发货的情况下，拼多多渠道将会对商家进行推迟订单做出处理，然后给顾客一定的赔付金额。

一、订单未发货时顾客请求仅退款，商家处理时刻：1)买家请求时刻点介于[成团时刻点，成团时刻点+48h-10min]，则商家处理售后单的最晚时刻点为(成团时刻点+48h-10min)，就是说商家有可能只要几分钟的处理时刻。

2)买家请求时刻点介于[成团时刻点+48h-10min，成团时刻点+48h]，则买家请求后系统当即赞同退款。

3)若客人请求的时刻点晚于(成团时刻点+48h)，则商家有24h的时刻来处理售后单。

二、未发货售后处理流程：商家联络商家客服请求退款——渠道赞同退款——售后结束三、哪些订单，拼多多商家可以找商家客服请求退款?

1)未发货订单，买家主观原因要求退款，但迟迟未操作请求;2)物流原因，导致货品无法抵达，联络不上买家;3)定制商品未留言要求，联络不上买家。

一般拼多多渠道会要求客户下单内48小时，商家有必要上传物流单号。

如果说没有超出规定时刻，那么就会被认为是推迟或虚伪发货，每个环节的处分是呈现3-10元不等罚款哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。