淘宝卖家少发货不补发怎么办?签收注意什么?
2023-07-11|11:06|发布在分类 / | 阅读:12
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咱们在淘宝购物一般都是货比多家,选择店铺诺言好的,差评少宝贝购买,不过有时收到货时仍是会存在一些问题,比如说质量问题、卖家少发了等。

把一切依据保存,购买记载,收货实拍,聊天记载等等,先跟卖家交流,若交流未果,能够直接找淘宝客服介入,捍卫自己的权益。
找客服的办法如下:1、假如您现已请求了退款或售后,但双方未协商一致,可在卖家回绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被回绝】-【请求客服介入】处理。
2、 假如您依照以上操作请求了“请求客服介入”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证结束后由淘宝进行凭据审阅。
(假如需求买家举证,在结束举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法处理的将由淘宝进行凭据审阅)。
从凭据审阅开始,淘宝一般会在7个工作日(不包括周末、节假日)给出处理意见,请及时重视页面及旺旺的改变,如有新状况反馈可在页面进行留言。
温馨提示 : 假如买家修改协议后,等候卖家处理,买家必须要等候卖家再次回绝后才能够要求淘宝介入。
签收留意什么?
1、签收表明货品完好、数量无误的,卖家提交你的签收单即可证明你已签收验货结束,但你无法举证出在你签收前货品即已缺少,下次签收要留神这个问题。
2、所谓收货给好评然后再补货,这个无法相信,在退款请求建议后的第3天你能够请求淘宝介入,客服介入观察双方凭据,如你提交的凭据证明卖家少发这些货品,会要求卖家结束退款。
一切你建议的退款结束后你能够决议是否对卖家进行违背许诺投诉。
大家在淘宝购物,假如忧虑卖家会给自己少发,那么当快递送到的时候,就要翻开包裹查看商品状况,若是发现问题也能第一时间做出处理。
最终,仍是那句话收到快递要尽快翻开查看。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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