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淘宝店铺未按约定时间发货有什么惩罚？会罚款吗？

2023-07-11|11:06|发布在分类 / | 阅读：12

淘宝店肆开店之后，咱们发现有不少的问题需求去注意，比方咱们在发货的时分，假如没有及时按照自己规定的时分去发货的话，那么一般会遭到什么姿态的惩罚呢?

详细的罚款清楚吗?

请看介绍!卖家需求自动联络买家撤销付款，进行赔付。

卖家需求向买家付出产品实践成交金额的百分之五作为赔偿金，并且金额不能低于5元，最高不能超过30元。

不仅如此，卖家假如被买家投诉还会扣分。

天猫商家假如在淘宝渠道未按约好时刻发货，除了需求承受天猫的相关处罚，还需求向买家赔付产品实付金额的百分之三十，每笔最高不超过500元，不包含邮费。

假如商家在买卖中认为缺货而无法按约好时刻发货，能够通过联络买家进行协商，进行缺货退款处理。

因为缺货而未按约好时刻发货，渠道将不予处罚商家。

淘宝的买卖是存在超时的，买家已完成买卖付款，当卖家未按约好时刻发货，不会自动付款给卖家。

这种情况需求买家自己手动申请退款，达成退款协议后方能退回买卖的款项。

假如卖家没有进行赔付，买家能够联络客服，待客服介入后，卖家将被扣除3分。

淘宝会自动转移卖家的保证金赔付买家。

假如商家未按预定发货次数达到了3次的倍数，即便赔付买家也会被扣三分。

在产品购买时，用户也需求和商家进行联络，问询是否能够及时发货。

淘宝规则改变公示，未按约好时刻发货会遭到的处罚有：未按约好时刻发货将有的处罚如下：卖家在买家付款后未按约好时刻发货的，投诉建立扣3分，且需向买家付出该违约金;买家发起投诉后卖家在淘宝人工介入且判定投诉建立前，自动付出该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。

违约金 = 产品实践成交金额(不含运费)的5%赔付买家(1元≤赔付金≤30元)。

本来这个违约金也是会有的，尽管说这个金额不是特别的高，但要是单子比较多的话，那么累计起来就收到的罚款金额就很高了，所以咱们在发货的时分一定要及时，特别是在举行活动的时分就更加需求注意了!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。