淘宝保价险怎么申请赔偿了?保价险理赔注意事项
2023-07-11|11:07|发布在分类 / 客服知识| 阅读:25
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现在互联网这么发达的时候,很多人都喜欢在网上购物了,但是也有一些时候,买的产品才收到货,一眨眼就活动降价了,这让卖家心里就会有很大落差,这时候,淘宝商家为了我们购买更踏实放心,就推出了保价险,那么保价险是什么意思了,如若遇到这样的状况,淘宝保价险给怎样去请求补偿了?
保价险定义:据《聚合算保价险(卖家版)标准》,假如买家经过聚合算购买了已投保保价险的产品并成功交易,在当次聚合算活动完毕之日起的 15 日内,该活动产品或同一产品在淘宝、天猫或天猫世界平台上出现实践成交价格低于买家活动期间成功达到交易的实付款,买家可在保价险举证有用期内差价理赔。

保价险请求理赔流程:
1、打开淘宝,点击【我的淘宝】——【我的订单】。
2、找到自己需求请求赔付的产品,并点击产品下方的【保价险】。
3、填写降价的产品订单编号,并点击【提交请求】。
4、体系审核。
5、审核不经过,页面会奉告审核结果,审核经过,则会在买家确认收货以后,理赔至账户绑定的支付宝余额中。保价险理赔注意事项:在此要提醒一下我们的是,假如是因为以下原因导致产品降价的,那么是无法向保险公司请求理赔的。
1、特别大型营销活动(如:1111、618、88会员节、99大促、1212、淘宝新势力周)及活动过程中运用的官方优惠玩法。
2、其他天猫官方大型营销活动(如:春季/秋冬新风尚、男人节、汽车嘉年华、天猫狂暑季等,具体范围以该活动招商规则说明为准)过程中运用的官方优惠玩法:前N件X折、2件75折。
3、运用天猫积分的订单。
4、营销平台(聚合算、淘抢购、天猫Outlets、天天特价)活动产品订单。
5、特别类型账户(企业收购、88会员折扣卡、会员日专享价、超级会员价)的订单。
6、其他如秒杀、雷锋侠、免费试用、天猫预售等。
经过文章了解到了保价险的定义,一起也知道了如遇到降价请求报价险的操作流程,我们直接依照以上办法照做,但是有一些状况是不在保价险的理赔范围内,所以小伙伴们要去了解清楚哦!
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