为了能够让消费者安心购物，提高消费体验，淘宝推出了淘宝安心鉴服务，这样不仅能够得到消费者的信任，还能促进店铺的转化，那淘宝安心鉴服务准入要求是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、奢品检测服务商

1、账号须完成支付宝企业实名认证;

2、主体须为一般纳税人，注册资本≥50万元，且注册时间≥1年，营业执照经营范围包含检测技术服务及相关咨询服务项目;

3、须为具备CMA及CNAS认证资质的第三方检测机构，省级及以上国有检测机构或行业领先且市场规模较大具有区域覆盖率的检测机构优先;

4、企业主体公司近1年内无行政处罚等;且公司或公司法定代表人信用状况良好，无不良社会影响记录;

5、缴纳保证金5万元人民币;

6、具备一定的经营软硬件实力：

(1)公司有固定的质检仓房、质检团队;

(2)综合竞争力强。

二、珠宝送检服务商

1、须满足《直播基地管理规范》;

2、缴纳保证金5万元人民币;

3、综合竞争力强。

三、珠宝检测服务商

1、账号须完成支付宝企业实名认证;

2、主体须为一般纳税人，注册资本≥50万元，且注册时间≥1年，营业执照经营范围包含检测技术服务及相关咨询服务项目;

3、须为具备CMA及CNAS认证资质的第三方检测机构，省级及以上国有检测机构或行业领先且市场规模较大具有区域覆盖率的检测机构优先;

4、企业主体公司近1年内无行政处罚等;且公司或公司法定代表人信用状况良好，无不良社会影响记录;

5、具备一定的经营软硬件实力：

(1)公司有固定的质检仓房、质检团队;

(2)综合竞争力强。

这就是淘宝安心鉴服务准入要求介绍，加入安心鉴服务功能的商品，买家购买之后能够享受到商品检测后再发货的服务，大大提升消费者对店铺的信任度!

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淘宝安心鉴遇到风险订单服务商应该如何应对？

前面我们介绍了淘宝安心鉴遇到风险订单商家该如何应对，本文将主要介绍服务商的应对措施，一起来看下文。

风险类型/禁止操作①：

未核实ISV(ERP)系统签收界面订单的签收情况

风险点/风险后果：服务商为核实出安心鉴订单 对寄过来的商品包裹未进行线上流程操作 直接线下发给客户 造成线上流程中断 使安心鉴订单实物和服务订单未能确认收货 商家收不到货款且超过自动收货时间产生自动退款的资损风险之外 鉴定机构(服务商)的鉴定费用未产生。

产生的原因：鉴定机构(服务商)认为部分商家寄过来的都是走线下流程订单 商家也未告知鉴定机构(服务商)鉴定已走安心鉴流程 服务商因为未核实

服务商侧动作：

①必须对ISV(ERP)系统待签收订单进行核实 明确每个待签收订单的未被签收的原因(通过联系商家 判断待签收订单是否是因为商家寄出前客户已退款/商品在路上尚未送达 等原因，核实清楚每个待签收订单的状态 。无法判断的或者签收时系统显示无法签收的可反馈给平台小二处理。

风险类型/禁止操作②：

发现订单走不通线上鉴定流程，发货直接线下发出

风险点/风险后果：同服务商侧风险类型①

产生的原因：服务商遇到线上鉴定流程走不通(无法录单 无法质检 无法打包)时 由于商家催促或者仍不熟悉风险因素，没通过线上发货打单系统打出面单 而是自己线下叫了快递发出

服务商侧动作：

①安心鉴订单线商流程走不通 一律严禁在线下发出 将情况及时反馈给平台运营进行处理

风险类型/禁止操作③：

订单拆单时的线上流程操作不当，与商家风险类型5同类。

风险点/风险后果：

客户订单拆单时操作不当，会造成多扣商家鉴定费、或者多扣商家物流费、或其中1单无法确认收货，导致商家这单无法收到钱，并产生资损风险。

资损产生的原因：

(1)对同1个商品的所有拆单订单均选择鉴定通过/不通过，会多扣商家鉴定费。

(2)拆单的订单线上打出了不同的快递单号且物流均揽收签收，服务订单完成时，会多扣商家物流费。

(3)拆单中只1单选择鉴定通过/不通过 且这单正常打出线上流程 让物流揽收签收 其余的拆单订单 选择无需鉴定 且不线上打出面单 或线上打出面单之后不让物流进行揽收的话 虽然不会产生多余鉴定扣费 物流扣费 但会导致这些拆单的订单 因线上流程走不通 无法确认收货。

服务商侧动作：

如果商家没有按照商家侧风险类型5操作，出现了拆单后的空物订单也选择了鉴定服务的情况(此时商家要承担物流费)，需要服务商注意以下操作：

服务商发现拆单订单，联系商家告知，可以进行2个类型的操作方式

(1)商家不承担物流费，联系商家，让商家告知客户拆单订单只保留其中1个实物订单选择安心鉴服务，其余拆单选安心鉴的订单需要退款进行重拍普通订单(没有鉴定服务的订单)后这些重拍的普通订单按照商家侧风险类型5再千牛界面进行发货

(2)如果客户不想取消，则服务商选择无需鉴定，且无需鉴定打出的面单均要让物流揽收且签收 此情况但承担物流费。

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