淘宝代发货怎么做?怎么退款?(淘宝延迟发货预警怎么解除?对店铺的影响是什么?)
2023-03-31|10:03|发布在分类 / 成功案例| 阅读:40
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如果要在淘宝开店,我们有两种模式,一种是自己囤货,自己发货,还有一种就是代发货模式,是不需要囤货,也不需要自己发货的。如果要做代发货模式,该怎么操作呢?
一、淘宝代发货怎么做?
1、先要去找支持代发货的货源,网上有很多这样的代发货的平台,一般可以去阿里巴巴找。先去注册一个账号,注册好之后,进入首页,点击“一件代发”。
2、进入后,我们搜索自己要找的产品,比如裤子、鞋子等,就会出来很多的产品。
3、在搜索结果页面的宝贝左下角上会显示该宝贝是不是支持一件代发服务,另外有“一键铺货”的符号时,也说明这个产品支持淘宝一件代发。
4、了解了是否支持代发货之后,我们还要看看产品款式、质量等,还可以使用“参谋功能”更好地了解这个产品。
5、接下来,我们可以和商家沟通协商,了解具体的合作流程和事宜。确定合作以后,将宝贝点击上传至淘宝店铺,在跳出的弹窗里,点击“确定”按钮。
6、点击确定以后,商品的信息就会发布到卖家后台的仓库里了。在卖家后台中心的“宝贝管理”里找到“仓库中的宝贝”,对商品的零售价及运营模块进行修改,注意一定要修改,编辑完成以后,最后上架宝贝。
7、完成上架操作后,就可以在店铺前台看到宝贝了。有了订单以后,直接同步到阿里巴巴平台,让厂家发货就行了。
二、代发货怎么退款?
如果有买家申请退款,我们首先要和供货商进行沟通,得到确认之后再去同意退款。之后进入“卖家中心”,在左侧栏的菜单中打开交易管理中“已卖出的宝贝"进行查看。
找到退款中的宝贝,点击宝贝后面的“查看采购单"
在采购订单里直接点"申请退款",然后填写退款信息,等待供应商确认、同意后,我们也要去同意买家的退款申请,操作过多后就等待买家退货啦。
当买家填写好运单号发货后,我们就将买家的运单号复制过去粘贴到采购单的退款申请里面。
淘宝代付的基本操作流程就是这样子的,我们可以多去找一些宝贝来上架到自己的店铺,也可以找多个供货商来给我们供货,主要是要看产品的款式和质量,还有供货商的供货能力。
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淘宝延迟发货预警是不需要淘宝卖家进行手动设置的,而是淘宝平台排查到店铺有很多已经超时的尚未发货的订单时,推送给卖家的预警信息,那遇到延迟发货预警要怎么解除?
一是处理待发货订单;二是若因不可抗力原因导致无法履约发货,可使用协商工具与买家另行约定发货时间,或者主动向平台进行报备。
一、延迟发货对店铺的影响是什么?
1、淘宝延迟发货情节严重的,商品是要被平台强制下架的,;延迟发货情节严重且买家发起投诉后商家未在天猫客服介入且断定投诉成立前主动处置的,除须向买家赔付外,每次扣1分(30天内累计扣分不超越6分)。
2、详细处分视情节而定,或以后台违规处分通告内容为准,但是产品被下架后权重一定会遭到影响,什么时分能恢复流量,详细需求看重新上架后的实践运营操作状况,能否可以提升产品权重和排名位置。
3、普通买卖:投诉成立,需向买家支付该商品实践成交金额的5%(5元≤金额≤30元,局部类目最低1元)作为违约金。
二、延迟发货预警影响是什么?
该预警仅为提示您存在未按约定时间发货的订单,此次预警对店铺、商品、流量等无影响,但需立刻处理待发货订单,如果说之后店铺的超时订单依然有很多的,那么卖家将会有延迟发货赔付的风险。
收到淘宝延迟发货预警时,卖家对能够发货的订单进行发货,而对于不能发货的订单,卖家要自己联系买家商定另外的发货时间,一般不急需商品的买家都是愿意的,而且卖家这么一主动了之后,买家有可能不会投诉卖家了。
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