淘宝卖家总免不了会遇上难缠的买家，而买家也难免会遇到推卸责任的卖家，那当淘宝买家遇到淘宝卖家污蔑毁坏东西而不愿意赔偿或是不给退换时，买家该怎么办?

立刻申请淘宝小二介入，但是在申请小二介入之前，买家自己要准备好凭证哦!

卖家污蔑买家可以索赔吗?

可以的，但是需要买家自己可以起诉商家要求赔偿。那我们买家遇到推卸责任的卖家是怎做呢?

1、退款，如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

2、给差评以差评评语。一个差评对商品的后续影响是很大。不过对于买家，很多人买完产品主观去评价别人的东 甚至抹黑别人，这是不道德的，比如觉得是假货，不能说你觉得是就给卖家扣上售假的帽子这不好。

如果觉得是假货拿出证据说话，觉得不好可以无理由退货，现在都有保险，自己不花钱，为什么还接受自己觉得假货的东西同时抹黑别人呢。建议你把评价给人家改过来就完了，发扬下风度不丢人，与人方便预计方便把。告诉他，我不是怕你，我是看你们小店不容易，不想让你丢饭碗，我现在把评价给你改过来，都不是小孩子如果你在骚扰威胁我，我用你的来电骚扰记录淘宝举报。

淘宝卖家污蔑买家，买家可以直接申请退款，但是如果买家很想要改产品但是卖家又不同意换的，那么，买家就申请小二介入解决。在这里我，给大家一个建议，就是如果遇到不想解决问题的卖家，买家千万不要谩骂卖家，这样卖家是可以投诉买家的。

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淘宝的品牌专卖店是真的吗？怎么找？

很多人在购物时，选择淘宝的品牌专卖店的东西也会遇到的一一些问题。虽然淘宝是一个有信誉的电商平台，但是由于有一些假冒伪劣产品的存在，导致很多消费者对销售品牌的淘宝专卖店产生了疑虑。那淘宝市场品牌专卖店的东西是真的吗?

不全是。

淘宝上的品牌专卖店大多都是真的，它们也有和实体店一样的经营资质和资格。这些品牌专卖店通常都是由品牌厂家或授权代理商运营，它们也有着一定的品牌形象和营销策略。消费者在购买时可以通过店家介绍、商品详情、售后服务等方面来判断这些品牌专卖店的真实性。

当然，也不排除淘宝上存在一些“山寨”品牌专卖店的情况。这些店铺可能会使用原品牌的商标、图片等来欺骗消费者，但是其销售的商品质量往往无法达到品牌标准，并且售后服务也无法得到保障。

淘宝的品牌专卖店怎么找?

在淘宝app搜索框中输入你想要的品牌，然后点击搜索框下方的天猫，这样就能快速的找到专卖店的店铺了。

而品牌专卖店之所以比旗舰店便宜的原因有这两点：

1商家运营政策问题：树形象旗舰，重渠道分销。

旗舰店仅作为一个形象店铺存在，不参与店铺营销，更多的作用在于展示产品以及为品牌集成为广大分销商寻求更多广告资源。

2直销与分销渠道冲突

旗舰店为品牌所有者拥有，专卖店/专营店为分销商所有，由于其线下经销商的强大，直销跟分销同时抢占电商市场。后者降低价格销售，前者受公司政策影响，反而难以对应。

大家如果对品牌专卖店的产品不放心的，可以通过咨询淘宝店铺客服来了解商品的货源、产地和维修保养等相关信息来解除自己心中的疑虑。

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