淘宝店铺启用机器人、设置自动欢迎用语或是上下架产品的等等，都可以在千牛工作台上设置，那如果淘宝违规被扣48分导致店铺被封了，卖家还能使用千牛工作台吗?

不行，因为封店处罚，卖家的发布产品、发货、以及会员登录都会受到限制(封店30天后执行永久限制)。

违规48分是不是永久封店?

不一定，如果是一般违规扣48分，店铺被封不是永久的，因为一般违规扣分会在年底清零，但是如果虚假交易或是售假被扣48分，那封店就是永久性的了。

而卖家违规查询方法如下：

登录到【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】，点击【待您处理的违规】或【待您处理的管控】，找到对应的记录后点击【查看详情】，查看违规对象、违规类型、处置方式、查看详情。

以下这些归为行为值得大家关注：

1、卖家不可以自己或是通过第三方来要求购物的买家修改和追加评价、只写好评;

2、卖家不能用金钱或是物质作为条件来鼓励、引导买家给商品进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券;

3、不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价;

4、不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。

同时，淘宝网也对买家行为作出要求：

5、不得以给予中评、差评、负面评论内容等方式谋取额外财物或其它不当利益。

6、买家不能发布很多的和商品实际不符和的信息和没有实际意义的信息。

淘宝店铺被封了，过一段时间之后，店铺的账号就不能在登录了，甚至店铺账号登录旺旺都不行，店铺被封是很重的，望各位卖家要好好按规则经营。

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淘宝商家违规有多少次申诉机会？影响销量吗？

淘宝商家如果违规次数太多是不好的，因为违规太多会被扣分，而且参加活动还有可能会被限制。不过好在淘宝商家违规还有申诉的机会，那一次违规，有多少次申诉机会呢?

一至两次，所以卖家超过了页面给出的申诉时间，就不能再申诉了。

商家违规影响销量吗?

会影响的。

1、权重降低，难以恢复。

如果是单品违规虽然影响相对比较小，一般就是商品被下架再重新上架也是可以。但是商品的销量、评价、权重等等这些都会没有，如果是店铺的爆款或者是一款卖的很好的宝贝影响就更大了。违规后权重的恢复是比较困难的，在一定程度上影响到了店铺的发展。

2、严重影响店铺综合质量分。

店铺违规时综合质量分是首当其冲会受到影响的一个部分，而违规降权又是影响店铺综合质量分的因素之一。所以，违规就意味着店铺的综合质量分会降低，然后直接影响到宝贝排名。

3、影响数据指标，搜索排名下降。

店铺的数据指标是非常重要的，很多时候淘宝都是通过店铺数据指标来进行判断比对，进行排序。很多商家在知道关键词可以带来权重后，就滥用关键词来提高权重、展现、排名，没想到反而把权重整下降了，数据也就越来越差。

那如果店铺已经出现了违规的情况，并且已经产生了处罚，这个时候店铺应该怎么去操作才能降低处罚对于店铺的影响呢?

这个问题对于一些新手买家来说还是比较棘手的，因为很多新手卖家对于淘宝官方的一些处罚或者是规则，并不是那么的了解，那么卖家应该好好的去研究一下一些比较重要的违规的条款，比如什么样的产品是不得在网上销售的，又有哪些产品是不能在一块销售的，这些问题都是非常重要的。

淘宝商家违规申诉机会不多，而且申诉的时间不是任由卖家自己选择的，得根据系统的提示的申诉时间内申诉。总之，我希望卖家卖家不管是否违规，只要你提供的证据的证据足够支撑你的申诉，那么卖家就应该去申诉。

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