在重庆一所大学内经营菜鸟驿站的王磊，今年的工作变得更为忙碌。今年3月，王磊相继成为橙心优选和美团优选的团长，他每日工作除收发快递外，还要分拣、清点平台送来的水果生鲜以及各类日用百货，工作量增加了一倍。

“学生买的最多的，几乎就是水果、饮料、面巾纸这些商品”，王磊的菜鸟驿站毗邻两座学生宿舍，他自建了一个接近200人的QQ群，专门提醒学生“到货时间”。

“我也不用在群里发商品链接，学生们一旦知道有社区团购这种新事物，自然就会下单购买。”王磊说。

社区团购正在酝酿“高校战事”。

2022年下半年至今，社区团购“新三家”以惊人的速度进行扩张，覆盖全国上千座市县，日单量迅速突破千万件，而在轰轰烈烈的“开城运动”后，社区团购的战火还在燃烧。

小区内及周边门店被社区团购所“攻陷”，但在高校、以及更广泛的市场内，社区团购平台依然在抢夺用户、构建品牌心智。

因此，社区团购的“高校风云”正在上演。

01高校“赶考”

高校市场，正成为社区团购平台的“盘中餐”。

去年11月，美团优选内部就在酝酿“进校园”计划，并在广州部分高校内试点;到今年，美团优选内部已经有独立的高校部门。

例如在上海市场，美团优选今年3月正式开城;到5月，上海美团优选也开始主攻高校区域，组建“高校事业部”，专门招聘负责校园市场运营的BD。

与此同时，橙心优选、盒马集市等也陆续将高校从原有城市体系中独立出来，成立高校部门，专门负责这一市场的开发。

根据教育部2022年6月的数据显示，上海共有64所普通高校，并且大多集中分布在松江大学城、临港大学城和五角场等区域。

高校虽集中分布，但社区团购“进校园”并不容易。

有业内人士表示，社区团购平台与校方之间的关系存在博弈，橙心优选初进广东高校市场时，也与部分高校进行过官方接洽，但最终都没能成功。

另外，上述业内人士也表示，送货的网格仓司机也很难直接开到校园内的团点，“高校对新鲜事物的接受需要一个过程，并且也没有主要负责人来对接。”

因此，各家平台的地推团队，会按照学校管理的严格程度，将高校划分为S(完全无法进入)、A(进入需要通行证)、B(没有出入限制)三个等级。

但面对近在眼前的市场，社区团购平台也使出浑身解数。

今年3月起，橙心优选在广东、山东和广西等多省招募“校园大使”，相当于在高校学生中选拔BD，再由校园大使在学校内物色提货点，甚至直接成为学生团长。

“如果有可用的公共场地，校园大使往往会直接申请成为团长”，一位橙心优选的BD表示。

如前所述，在对高校市场进行分级后，BD往往会直接放弃S级高校，针对A级高校办理通行证，以保证送货车辆顺利进入。

另外，BD除开发校内的菜鸟驿站、超市、打印店外，也会发展学生团长，“一所高校40多个团长中，学生团长往往会有5名左右，他们多是学生会干部或社团负责人，人脉资源较广。”有BD表示。

据相关媒体的数据，美团优选在中南大学的团点有近20个，橙心优选在成都医学院的团点也有7-8个。甚至于在长沙，某社区团购平台BD管理的400多个团点中，超过五成来自高校及周边区域。

王磊正是今年3月成为了高校团长，他用整整三层货架，来专门摆放社区团购平台的商品，而两家平台的综合日单量，平均有50-60件。

美团、橙心、盒马等主流玩家对高校市场的“围追堵截”，证明了高校市场确实是社区团购的一片热土。

02热土,高校市场有其独特优势。

高校内年轻人居多，对新鲜事物接受程度高，尤其是对低价促销的社区团购，排斥心理极小，“只要听说过社区团购的(学生)，基本都使用过”，王磊说。

同时，一位社区团购研究者表示，一所高校的购买力，基本等同于一所小区。有数据显示，上海的高等本科院校中，在校人数集中在1万到2万之间，复旦大学、同济大学等的在校人数，更是超过4万人。

对O2O、生活服务平台而言，高购买力的高校市场是一片热土，当年的外卖平台，也将校园市场作为战略要地之一。

2014-2015年期间，美团外卖、饿了么相继开始攻略高校市场，宣传海报布满了食堂窗口和桌椅。竞争最激烈时，食堂桌椅早上张贴的是美团外卖海报，午餐就换成饿了么，晚餐又换成美团外卖。

不过，伴随两家外卖平台的市场占有率趋于稳定，以及部分校方对外卖市场的严格新规，曾经“互贴海报”的战争结束了，甚至有高校不允许食堂商家入驻外卖平台。

如今，作为新生事物的社区团购平台，也在和高校展开着博弈，但学生群体作为重要的细分市场之一，各家平台都在试图占据一席之地。

同时，进军高校，也意味着社区团购市场渗透率的再深入。

经过接近一年的攻城略地，新三团基本完成了对全国县镇市场的覆盖，街头巷尾的每一家便利店、粮油店、早餐店，乃至丧葬用品店，都被成功开发为团点。

密集分布的自提点，包围了小区周边市场，但小区里的“宝妈”人群，则是新三团及主流互联网玩家，主攻的团长群体之一。

今年3月，京喜拼拼在上海开城时，就在内部特别强调，“宝妈”将是BD们重点开发的团长群体之一。

在最接近小区的小店市场之外，更多细分场景仍有待社区团购平台来探索和挖掘，例如高校市场、小区宝妈等。

但万变不离其宗，无论怎样攻占细分市场，在城市内团点密度达到一定水平后，社区团购平台必将从新的路径突围，尽可能多地去覆盖未被全面渗透的区域市场，同时在运营维度强化自身的复购率、品牌效应。

显然，一场“高校风云”背后，社区团购市场战火正旺。

达达集团即时配送能力提升，实现了销售的成倍增长

万物“即时可得”时代已经来临，尤其在2022年之后，资本争先入场，推动各大头部平台加快上市步伐，互联网巨头们争先发力同城零售业务。着用户习惯的改变、技术的进步，数字化激流不断重塑着零售业，本地零售数字化的趋势日渐明显，蕴涵着巨大市场机会。

在电商持续火热发展之际，线下商家如何应对是一个难题。国内即时零售领域首个上市公司达达集团，给出了一个可行的方向。

达达集团旗下拥有即时零售平台京东到家和即时配送平台达达快送，其中京东到家已上线10多万家实体零售门店，

达达集团用独特的“零售+物流”协同发展模式将线上与线下商家连接在一起，让线下商家也参与到今年618购物节当中，将大促期间线上丰富的流量导流到线下门店，并基于“1小时送达”的即时配送能力提升门店履约效率，实现了销售的成倍增长。

01618不止线上狂欢

据达达集团公布的618数据显示，在6月1日至18日，京东到家销售额同比翻倍以上增长;618当天突破3亿元，刷新平台单日销售额记录。手机、数码、美妆、家电等品类的销售额同比去年增长都超过了2倍。

618当天，达达快送即时配送订单量远超去年同期。平台整体配送履约率达99%以上。

并且活动不止于线上，达达集团还发挥与线下商家的连接优势。今年618前夕，已有超过6万家门店通过京东到家上线京东。大促期间，这些门店在京东产生的销售额是去年双十一的4.6倍。

超市商家中，沃尔玛连续第5年蝉联销售冠军;永辉超市下沉市场销售额是去年同期2.1倍;华润万家销售额是去年同期2.2倍，其中精品业态是去年4倍。

达达快送数据显示，618大促期间，来自山姆会员商店的极速达配送订单达去年同期2.8倍。

家家悦、步步高、中百仓储、卜蜂莲花、百联超市、嘉荣超市等超市百强和区域龙头，电脑数码品类的联想来酷，美妆品类的屈臣氏、娇兰佳人，手机品牌中的Apple、华为、小米、vivo、OPPO、一加、真我，大促期间销售额同比去年均有翻倍以上增长。

02全面深化与京东全渠道战略合作

在今年3月，京东宣布以8亿美元认购达达集团新发行的普通股，交易完成后京东将持有达达集团的51%股份。

达达的创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示：“达达集团进一步深化与京东的战略合作，在本地即时零售和即时配送领域将获得京东集团的全力支持。达达将战略承接京东即时零售和即时配送业务，全面扩大与京东在全渠道领域的合作，向多场景、多品类扩展。”

此次增持标志着双方进一步深化全渠道合作， 达达集团成为了京东在本地生活领域与阿里巴巴、美团对抗的排头兵。

6月8日，达达发布2022年一季度财报显示，一季度达达营收为16.7亿元人民币，同比增长52%。

达达的业务由负责本地即时零售的京东到家和负责即时配送的达达快送组成。其中，达达快送平台营收同比增长51%至8.94亿元，京东到家平台营收同比增长53%至7.78亿元。

京东到家保持快速的增长势头，两年复合增长率近100%。从成本支出中，也可以窥见京东到家以业绩增长为优先，积极拓展的势头。

今年一季度达达总支出达到24.25亿元，其中运营费用为13.95亿元，同比增长44.6%;销售和营销费用为7.9亿元，去年同期为2.6亿元，同比增长203.5%。

销售营销费用的快速增加主要来源于对京东到家消费者的激励，广告和营销费用的增加，主要是由于支付给销售人员的薪酬和支付给第三方推广服务提供商为吸引新消费者加入京东到家平台的费用增加。

03达达打通线上线下，让实体商家获得增长

6月10日，京东集团和达达集团联合发布《唯快不破，全面开花——2022年即时消费行业报告》认为，微距电商时代已来，买卖双方的距离被不断拉近，线上与线下渠道更加深度的融合，为消费者带来极具性价比的“即需、即买、即到、即享”体验。2022年即时零售市场规模将达到两万亿规模。

即时零售可以让线上线下打通、融合，电商平台和线下商家不再是对手，线上可以为线下商家带来订单，线下商家又可以为电商平台丰富供给。双方携手，更好满足消费者的需求。对于实体商家而言，借助即时零售的新阵地，他们已经从传统电商大促的旁观者、边缘者，变为重要参与者，并获得业绩增长。

2022年4.15大促当天，京东到家合作品牌总销售额达去年同期3倍，其中合作品牌通过京东到家产生的包含京东、线下门店等全渠道销售额，环比3月同期增长近6倍。

沃尔玛的母婴零食等高频消费品类销售额同比增长3倍多，华润万家销售额是去年同期的三倍。

京东到家用户调研显示，除到家站内之外，线下实体店和导购推广员已经成为用户获取到家信息的重要渠道。

在线上线下商家实现商业价值的同时，就即时零售的社会价值，京东与达达认为，即时零售可以提升从数字经济到实体经济全渠道生产要素的匹配效率;优化了从消费端到产业端全链路的成本和效率;通过数字化转型等技术服务，给包含大量中小企业在内的线下实体零售带来数智化升级支撑。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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