淘宝直播间中奖记录怎么查？中奖怎么联系客服？

淘宝直播间如果流量比较少，而且用户停留一会儿就走的话，说明直播内容不够吸引人。这时候，主播就需要通过抽奖、发放福利来留住用户。那淘宝直播间中奖记录怎么查?

一、淘宝直播间中奖记录怎么查?

1、打开手机淘宝，在首页点击【淘宝直播】。

2、在淘宝直播界面选择参与抽奖的主播，点击进入直播间。

3、在直播间中点击底部的田字符，在互动界面即可看到中奖详情。

二、淘宝直播间中奖怎么联系客服?

若是亲们在直播过程中中奖了，那么首先要做的就是截图，将截好的图片保存，然后根据直播主播的提示，到商家店铺中，联系商家客服，告知中奖原委，将中奖凭证也就是截取的中奖图片发送至客服，经核实无误的话，就可以顺利领取奖励了哦。

三、淘宝直播怎么知道自己中奖了?

直播间抽奖如果是主播截屏抽奖的话，那么参与抽奖的用户要在直播间等待结果公布;如果听到自己的id中奖的话，联系客服将收件信息发过去就好;

如果参与的是淘宝直播系统抽奖，抽奖之后没有留在淘宝直播间，那么如果没有收到淘宝中奖消息就是没有中奖，如果中奖了系统是会发信息的。

四、淘宝直播结束中奖记录在哪查看?

(1)在抽奖结束以后，商家或者是主播可以通过直播后台查看到中奖的名单和旺旺的个人信息等等，以便进行奖品的领取事宜。

(2)中奖信息可以通过进入到阿里多媒体中心，并点击“营销素材”中的“直播抽奖”对抽奖纪录进行查看。

如果大家想要查询自己的中奖记录，可以看看系统消息有没有显示，如果有那就代表中了，如没那就是没有，当然，如果是直播间公布的，那大家可以把自己的id发给客服处理，所以，但凡的系统抽奖基本上是有记录的。

总的来说，用户在淘宝直播间如果中奖了的话，可以通过点击直播间底部的“田”字符，在互动界面看到中奖记录和中奖详情。

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