我们在拼多多买东西，可能会遇到快递破损或是丢件的情况。这两种情况，都是可以联系客服进行处理的。丢件的处理方案一般是补发或退款。那拼多多快递丢了怎么退款?

一、申请退款步骤

1、打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”;如果仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。

2、填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款。

3、如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;商家同意退款，退款金额会在1到3个工作日内退回您的账户。

二、拼多多快递丢了怎么赔偿?

具体有两种赔偿方案，一种是根据《邮政法》规定的一般运输风险赔偿方案，保价的邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对实际损失予以赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

这种赔偿方案通常会导致寄件人所获赔偿甚少，因为很多寄件人都没有对商品进行保价或者保价额低于邮件价值，曾经就有媒体报道过某女士将价值大约15万的包裹通过某物流寄出后，却被送往旧衣回收公司销毁，并且某物流只愿意按保价赔300块钱的新闻。

综上所述，拼多多快递丢了要申请退款的话，找到对应的订单，点击“仅退款”。商家同意后，退款金额在1-3个工作日内会退回至你的支付账户。

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在拼多多大家购买了商品，如果对这个商品大家并不满意，那么大家可以在快递到来之后直接就去拒收，只是大家对于这个流程不了解，拼多多快递拒收后会自动退款吗?

拼多多快递拒收后会自动退款吗?

拼多多拒收不可以直接退款。

拼多多拒收不会自动退款，需要在订单中申请退款操作，退款成功后，订单款项会原路返回至支付的账户。

确认收货之日起15天内，如您的订单发生售后问题需要办理退款，平台不会向您收取额外的服务费用，您需要在拼多多平台上面申请退款，等到卖家收到货之后就会给您退款了。

退款要求是什么?

商品发出后，买家只申请全额退款，商家可以在售后状态页面选择拒绝后同意退款，即买家选择拒绝，系统会自动退款给买家，所以拒绝申请的全额退款只能退款。

那我们继续了解退款的细节:

买方必须在收到货物后一周内将货物退还给商家。

买方申请退款不得高于实际支付金额。

如果退货原因不合理，买家必须承担退货运费，也就是买家将产品寄给卖家的费用。

如果产品因质量问题、错误、丢失零件等原因被退回，运费将由商家承担。

如果因为个人原因拒收水产品/果蔬，商家有理由拒绝退款。

拼多多快递拒收后是不会自动退款的，大家需要在售后那里申请退款，快递拒收就不需要大家再出运费了，快递会直接又送给商家拖到之后商家就会同意退款了。

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