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天猫揽收及时率多少合格？计算公式介绍

2022-02-25|11:26|发布在分类 / 引流推广| 阅读：391

天猫商家在经营店铺的时候，要确保自己店铺的数据是正常的，不能过高或者过低。比如揽收及时率如果过低的话，对店铺是有不好的影响的。那天猫揽收及时率多少合格?

天猫揽收及时率多少合格？计算公式介绍

1、24小时揽收及时率=近30天揽收时间早于或等于24小时(特殊情形下为特殊时间)的订单/近30天应揽收订单量。

2、近30天订单时间范围:当前时间的前32天至前3天支付的订单(货到付款订单则为下单时间)。

3、应揽收订单:是指按延迟发货规则发货时间要求的，若未完成揽收即构成延迟发货的订单。

4、特殊情形:使用预售工具/官方预售考核逻辑以工具设置承诺的发货时间前完成揽收，特殊时段(如双十一和春节、国庆节等)以天猫官方发布的调整发货时间公告为准。

天猫24小时揽收及时率几点更新?

1、揽收时间:从买家支付开始(非点击发货)到物流详情显示为“已揽收/已揽件”等代表已揽收状态的时间。

2、揽收超时数是按照包裹维度指发货24小时后还未揽收的包裹数，与24小时揽收及时率考核订单为不同指标，不能直接对比数据，且揽收前退款的订单不纳入24小时揽收及时率统计，菜鸟管家和商家中心展示的揽收超时数据仅供参考(非考核明细)，如对揽收超时率有疑问，请点此联系菜鸟核实。

3、ps:商家中心-待办事项-物流异常中-揽收超时统计的是3个月内的揽收超时数，而点击具体揽收超时数进入物流管家后台，默认展示近1个月的数据，两边数据存在差异，建议选择更长时间范围查看。

总的来说，天猫没有一个具体的数字能让商家知道自己店铺的揽收及时率是否是及格或正常的。反正揽收越早，揽收率也就越高。