【淘宝】同一ID拍下多笔订单,收货地址不一致,如何处
2023-07-08|14:51|发布在分类 / 宝贝上下架| 阅读:9
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假设配送具体地址在快递派送领域以内的,同一ID拍下来分多笔订单信息且收件地址不一致,主张先联络顾客,淘宝确认收货具体地址难题,如顾客一切正常要求,主张开展送货;如沒有联络到顾客,具体地址,电話等并无反常,无法断定为出现反常生意,也需送货哦;
但假设具体地址、电話等存有出现反常您可以:
1.若配送具体地址是明显无法送到的具体地址,必须您在【成心个人行为投诉中心】-【我要投诉】-【出现反常拍下】选择情景【顾客使用不正确取货信息内容】递交意见反应哦;
2.若配送具体地址没有快递派送领域内的,必须您出具《揽件反常证明》哦。
友谊提示:
1、若配送具体地址在快递派送领域以内的,即便 联络不上顾客,也是无法分辩为出现反常生意的呢,提议依照一切正常生意过程处理。
2、有关服务渠道监管的出现反常告发场景您可以点一下【投诉中心讲堂】查询。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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