天猫揽收超时是什么？

2023-07-05|05:00|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：35

收揽恳求超时是依照包囊层面指送货24小时后还未收揽的包囊数，与24小时收揽当即率考评订单信息为不一样指标值，不可以当即比照数据信息，且收揽前退钱的订单信息不列入24小时收揽当即率统计分析，小白大管家和商家中心展示的收揽恳求超时数据信息仅作参考（非考评清单），如对收揽恳求超时率有疑问，可点一下网页页面的货运物流公司淘宝旺旺或网页页面右下方侧的联络在线客服进到钉群，或小白核查：菜鸟客服联系电话（电子面单、到付、菜鸟快递等）亲，若您想资询小白有关事务流程，如：电子面单、菜鸟快递、橙鼎慧等，可以依据下列方法在线留言，大家会分配技术专业的小白服务项目工作人员为您解决难题哦：1、小白顾客难题：请拨通服务电话：4009010101，服务项目時间：周一-周日 9:00-21:00，承包领域：为小白顾客在菜鸟快递，菜鸟快递，小白快递柜，小白乡村物流等事务场景下出示物流配送服务资询2、小白店家难题：若有关仓配事务流程您有一切难题，您可以依据小白顾客服务管理中心（https://scp.tmall.com/，留意：有必要启用小白服务项目的账户才可以登陆），途径：主页服务项目行政服务中心在线客服在线客服和咨询工单方式联络小白和货运物流在线客服，服务项目時间：周一-周日 9:00-21:00。

电子面单事务流程，当即去电子面单的服务项目页：https://www.cainiao.com/markets/cnwww/cnwaybill?

spm=a21da.44372.0.0.41983045LRB7JA点一下右边的“通话在线客服”展开资询承包领域：为小白店家在仓配，进出口贸易，快递公司等事务场景下出示物流配送服务资询（维持不会改动）3、小白合作方难题：请拨通服务电话：4001787878服务项目時间：周一-周日 9:00-21:00，承包领域：为小白合作方在菜鸟快递，菜鸟快递，小白快递柜，小白乡村物流等事务场景下出示物流配送服务资询4、菜鸟发货服务渠道：若有关出现异常包囊数据信息,您可依据https://h5.m.taobao.com/cnAiService/bailingPC.html?

channel=1000000155，资询货运物流在线客服。

5、小白清算有关的信用卡账单核查、花费资询等难题：途径：【BMS】--【操作中心】--【信用卡账单管理方法】--【金掌柜】--【右上方“网上客服”】，连接：http://qian.cainiao.com，服务项目時间：周一-周日 9:00-18：00。

6、菜鸟发货服务渠道难题菜鸟发货服务渠道是菜鸟物流为很多中小型店家出示的官方网物流配送服务产品，致力于进步店家送货高效率和货运物流感触。

服务渠道完全免费为店家出示拉单/录单/领号/打单/送货/货运物流跟踪等服务项目，及其方便快捷高效率的一键收寄物流配送服务。

送货服务渠道适用淘宝/非淘宝电子商务渠道店家/线下推行微商署理/机关事业单位/加工厂等店家人群。

如有什么问题可点击查看，每一个网页页面的右下角均有在线客服字眼和标志，可以点一下“在线客服”展开网上咨询。

或依据添加官方网淘宝旺旺资询群：2374894080展开资询温馨提醒：商家中心- 待办事宜 -货运物流出现异常中- 收揽恳求超时统计分析的是3个月内的收揽超时长，而点一下实践收揽超时出息到货运物流大管家后台管理，默认设置展示近一个月的数据信息，两侧数据信息存有差别，提议挑选更长时间领域查询

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