如何使用千牛客户服务平台？

顾客服务服务渠道通道请依据PC千牛工作台检索“顾客服务”进到，第一次必须要用主账户登录进到才可以见到，子账如需使用，必须主账户给子账开展授权，授权办法：【淘宝卖家中心】-【子账办理办法】-【员工绩效办理】寻觅该子账，点一下“改动办理权限”，在千牛卖家办理权限右边再点一下“改动办理权限”，启用“顾客服务服务渠道”后点一下贮存就可以，另外若必须使用顾客服务服务渠道专享在线客服、即时招待、欠佳招待等效果，必须再授权相匹配的办理权限。

大量顾客服务服务渠道的功用介绍可点此查询MAC版的千牛卖家现阶段由于系统升级中，临时没法进到顾客服务服务渠道，网页页面会一直标明加载中，提议先使用Windows千牛卖家，预估8月份中下旬会发布新的MAC版版本号，那时候能够再使用。

友谊提示：MAC版本号的电脑上可在千牛工作台网页页面-使用商铺 网页页面 检索“顾客服务” 进到。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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