淘宝保价退差价规则是什么？15天保价啥意思？

                    很多人都不太了解淘宝保价退差价的规矩是什么，也不知道15天保价到底是什么意思，我今天就整理了下文，全面给各位介绍这方面的内容，希望对各位卖家们有协助。

淘宝大促活动期间带有价保标志的订单，能够享用价格保护，价保详细时间以订单上标识的价保服务期为准。可通过手机端：交易订单概况页-【退款】或【退换】(承认收货后点击【请求售后】)-“价保”建议。在价保期即天猫特别大型营销活动完毕后的15天内，若同一商家的同一产品呈现降价的景象(不含红包、运费、税费)，按照本规矩，顾客可请求差价补退，体系将依据价保规矩计算差价进行补差。

温馨提示：

1、请求时间以订单上显示的价保服务期为准。

2、一个产品仅可成功请求一次价保服务。

3、体系会主动计算差价金额。

4、价保退差价的处理时效，请以页面提示的时间为准, 通常不会超越24小时，处理期间请不要承认收货哦。

15天保价啥意思?

15天价保是指在淘宝营销活动完毕15天内，商家的某一产品呈现降价的景象(不包括运费、红包、税费)，依据价保的规则，购买此产品的顾客能够向卖家请求补齐差价，体系会依据保价规矩计算产品的差价并进行补差。

假如大家发现自己购买的产品带有价保识标，不管是15天仍是30天，只要在此期间内呈现降价的状况都能请求补差，请求补偿流程如下：打开淘宝APP，进入订单概况页面，找到在价保期间降价的产品;在改订单概况页面，假如还没有承认收货可点击退款或退还，假如现已承认收货，就需点击请求售后服务。接着选择保价，依据页面提示请求补差，淘宝体系会依据价保规矩判定是否契合补差的条件;假如买家购买的产品契合补差的条件，那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。注意：并非一切参加活动的产品都会有价保服务。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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