幕思城>电商行情>工具>淘宝软件>速卖通退货运费谁承担?退款需要卖家同意吗?

    速卖通退货运费谁承担?退款需要卖家同意吗?

    2022-03-28|11:29|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读:535

    速卖通作为一个跨境电商平台被很多小伙伴说,喜爱,因为很多东西都会比国内实惠很多,所以性价比会很高。但是作为跨境平台最困难的一个点,就是物流了,一但申请退货,这个运费应该谁来承担呢?

    速卖通退货运费谁承担.jpg

    一、速卖通退货运费谁承担?

    1、货有质量问题的退货的是卖家承担,如果没有质量问题的,是自己要退货的,运费是买家承担!

    2、如果消费者收到错误或者破损商品,卖家要负责退回商品的速卖通运费。消费者有权选择价格便宜、速度较慢的退货方式。很多消费者认为退货手续费像一种惩罚,所以卖家尽量避免实行退货手续费。

    3、理想化的是,有一些消费者完全不想支付速卖通运费,但多数人都知道这是不可行的。

    二、买家退款需要卖家同意吗?

    买家提起的退款申请有以下两种类型:

    1、买家未收到货,申请全额退款:卖家接受时会提示卖家再次确认退款方案,若同意退款申请,则退款协议达成,款项会按照买家申请的方案执行退款。

    2、买家申请部分退款不退货:卖家接受时会提示卖家再次确认退款方案,若同意退款申请,则退款协议达成,款项会按照买家申请的方案执行部分退款及部分放款。

    看了以上内容有小伙伴应该都知道了,所有平台几乎都是一样,只要商品没有质量问题,退款原因是因为买家自己的话,那就需要买家来承担运费相反,如果是卖家的责任,那就是卖家来承担运费,这是一个非常公平的规则。

    推荐阅读:

    速卖通怎么线下发货?线上线下发货有什么优缺点?

    速卖通直通车怎么用?直通车可以做多少个计划?

    速卖通发货期一般几天?速卖通虚假发货规则

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    淘宝3c证书编号在哪里找?用什么方式找?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666