淘宝店铺转化率是比较重要的数据，商家在开店的时候，一定要注意控制店铺的转化数据，这关系到店铺能够获得多少的店铺权重。一些商家将店铺转化率做的比较高，达到了17%，那么淘宝转化率17%算正常吗？

淘宝转化率17%，在大多数的商品类目中，都算十分高的转化率了。但是具体正不正常，还得看一下本类目的平均水平，比如说本类目的转化率平均值在2%，那么店铺做到了17%，明显是存在异常的。一般来说，控制在平均水平的1.5左右就可以了。

商家在运营淘宝店铺时，如果发现店铺的转化率比较低，可以采取以下的措施提升转化率。

1、优化产品价格

需要经常关注竞争对手的价格，并及时调整自己的价格策略，也可以开展店庆、中秋特惠等活动，在详情页进行体现，打造限时低价的紧张感。

2、优化产品详情

先从产品亮点、店铺活动、关联营销等方面吸引买家关注。再突出卖点，在细节方面建议用模特展示图，而不仅仅是产品图。然后建立信任，加入一些买家秀和好评;接着再刺激，强调优势回答买关注的问题。最后制造紧张气氛，如限时活动、限量活动等，促使交易成交。

3、售前服务

有的店铺有自动回复，但是自己回复速度也要及时，态度要亲和有礼，客服需要对店铺商品有认知度，能提供较为准确的数据给买家参考。

4、售后服务

好的售后服务能够增加老顾客的好感度，同时也能提升新顾客的转化率，售后不要一味让买家给好评，会影响买家对店铺的印象。

现在知道怎么判断淘宝转化率17%是不是正常了吧，有不少的商家会采用补单的方式，提高店铺的转化率，这种方式是比较危险的，如果不注意控制，就会出现转化率超标的情况。

淘宝春节低转化率和快递真空期要怎么办?

在春节期间，由于厂家的休息，加上大多快递都停运了，所以春节期间卖家的转化率普遍偏低，如果能在此时抓住机会提高自己淘宝店铺的转化率能对我们接下来的排名有很大帮助。那么如何提高转化率呢?

一、淘宝春节低转化率要怎么办?

1. 收藏满减活动：由于春节期间快递停运，大家更多的是看看不买，我们能做的就是让尽可能多的买家收藏加购物车，等到快递回复后能够快速达成成交。

我们可以设置普通的满减活动，但是在详情页或者首页中加入引导收藏宝贝可以享受优惠的说明，即便买家不收藏，也是能够满减的。这样做不仅能够吸引更多的浏览客户收藏，增加流量，还能加大成交几率，促成节后销量的增加。

2. 清仓活动：

年底了，很多卖家都会做清仓活动，把之前一些旧的款式或者是滞销的款式清理掉，为来年的新货预留出库存。

通过在详情页或首页的清仓活动海报，吸引买家点击，在活动期间同时要要统一客服话术，强调清仓特惠力度和紧迫感，监控流量，比如自主渠道的流量不足，可考虑加大直通车或者钻展等的付费流量的投入，及时对接物流公司，尽早发货。

3.预售活动

春节期间物流不太方便，为了增加店铺订单数，预售活动也是不可错过的一种促销方式。通过优惠折扣方式吸引买家，鼓励他们提前收藏加入购物车中，这样做既能为产品增加人气和提高收藏加购率，一旦快递恢复就立马上架，这样一来可以快速增加销售额。

二、快递真空期要怎么办？

春节期间，很多物流公司或者减少运量，或者停运，首先要提前留意物流公司发出的通知，并制作春节发货海报在首页和详情页最为明显位置(旺旺的快捷回复也设置好关于快递问题的回复)，说明什么时间只能发什么地方的快递，什么时间之后停止发件。

这样不仅可以让买家了解停发货时间，及时进行购物，也可避免后续因发货问题而带来的售后问题，更能避免一些职业骗子利用淘宝规则进行诈骗行为。

综上所述，春节期间虽然是淡季，作为淘宝商家的我们也不能懈怠，仍然要将店铺的方方面面都优化好，把店铺的基础打牢，为来年的爆发做好准备。

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