淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿？流程是啥？

在淘宝上买家下单之后，卖家是有义务在规定的时刻发货的，如果未按规定在约好的时刻内发货，买家是能够向卖家进行索赔的，那么买家应该怎样去请求超时未发货的补偿呢?

下面说说请求的详细步骤。

淘宝未按约好时刻发货怎样请求补偿?

1、登录到“我的淘宝”—“已买到的宝物”，找到对应买卖后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面挑选投诉原因：未按约好时刻发货。

2、违反发货时刻承诺，是指除特殊景象外，卖家在买家付款后未按约好时刻发货的，需向买家付出该产品实践成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超越三十元;买家建议投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉建立前，未自动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣三分。

3、买家建议投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉建立前，自动付出该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。

若买家建议的投诉类型为：未按约好时刻发货，卖家能够经过投诉页面直接赔付。

4、除该类型外，其他的赔付均需要经过付出宝及时到账的方式赔交给买家。

卖家赔付后建议将打款买卖号反应到投诉页面。

5、赔付计算公式：产品实践成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且金额最低不少于1元，最高不超越30元。

买家建议投诉后卖家未在淘宝网人工介入且断定投诉建立前自动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣三分。

赔付公式：1元≤产品金额*5%≤30 元。

淘宝买家直接把相关的依据截图发给淘宝小二，然后进行索赔就能够了，虽然到时候判定下来之后赔的钱不是许多，但是也能敦促卖家快点完结发货，有的淘宝商家无法完结发货都会自动联系买家来补偿的。

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