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    拼多多退货怎么退款?退货规则是什么?

    2023-06-24|22:30|发布在分类 / 多多开店| 阅读:36

                        在拼多多上每天都有很多人下单购买产品,但实际上每天退货退款的人也不少,由于有些产品的质量实在不敢恭维,所以退货也是很多人的无奈之举,那么请求退货的时分怎么去退款呢?首先打开拼多多主页,点击右下角个人中心。


    接着点击我的订单右侧方的查看悉数。然后找到你要退货退款的订单,点击请求退款。着再点击我要退货退款。然后点击选择请求退款原因。接着勾选一个你要请求退款的原因,比方选择不喜欢,效果不好。然后填写请求说明。假如有产品相片,也能够点击拍照,再点击提交请求。最终等待商家赞同退款请求,即可把货物退回去给商家了。

    退货规则是什么?

    拼多多渠道退换货规则:拼多多商城支撑7天无理由退换货,在不影响第2次出售的情况下,能够要求商家无理由退换货。由于一些产品的特殊性,7天无理由退换货不支撑生鲜、虚拟、海淘直供类目等。

    1.买家需在签收产品之日起7天内向商家提出退换货,七天按照物流签收后的第二天零时起核算时刻,满168小时。

    2.买家请求的退款金额不能高于实际付款金额。

    3.7天无理由退货,买家需求承当退货运费。

    4.假如是产品因质量问题、发错、丢件等方式导致退换货,运费悉数由商家承当。

    5.假如买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,商家能够回绝对买家请求的退款。

    6.假如买家收到产品后超过7天未联系商家或渠道客服处理退换货需求,商家有权回绝买家之后的退换货请求。

    7.假如买家自收到产品之日起7天内,依据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货产品之日起3天内未有贰言,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。

    8.假如买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内组织换货,在规则时刻内未宣布换货拼多多将介入处理。在拼多多上退货一般需求主动去和商家联系,取得商家的赞同后再去请求退货是比较好的,然后商家会赞同你的请求,接着你就能够按商家给的地址去发快递,等收到货后商家承认后就能够自动退款了。                

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