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    拼多多退货流程具体是什么?被拒绝怎么办?

    2023-06-24|22:31|发布在分类 / 多多开店| 阅读:25

                        在拼多多上有的人买到质量比较差的产品后,由于不知道怎么退货索性就不去退了,其实拼多多的退货也没我们想的那么麻烦,只要你看完下面的退货流程肯定能轻松的退货,下面教我们吧。


    拼多多退货流程具体是什么?

    1.在拼多多“个人中心”中的“我的订单”,挑选你要退款的产品,点击“请求售后”;

    2.假如仅需退款无需交还产品,需“仅退款”。然后根据你所购买产品的价格来填写退款金额,并写明退款原因,可供给相关凭据图片,点击提交请求。提交退款请求后,等待商家处理。

    3.假如商家赞同退款,体系会退款给买家。假如商家回绝退款请求,能够持续修正请求或与在线客服取得联络沟通退款请求。一般商家赞同退款后,退款金额会在3到5个工作日内退回买家的账户。

    4.假如需要退货,就挑选“退货退款”,然后填写退货产品的退款金额及退款原因,最大可退金额为产品的实付金额,并尽量供给相关凭据图片,点击提交请求。商家赞同退款,会供给的退货地址,寄回后在到渠道填写你的快递单号和物流公司。

    5.商家回绝退款请求的话,你能够修正请求或者联络客服沟通,商家承认收货,体系会把金额退回您的账户,3到5日之内。拼多多退货被回绝怎么办?若两边无法洽谈一致,买家能够在卖家回绝退款后点击退款概况页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来协助洽谈处理,具体操作如下:

    第一步:进入退款管理页面,找到对应的买卖检查退款概况,在退款概况页面提示规定时间内及时点击“修正退款协议”

    第二步:从头填写退款请求,并且上传相关退款凭据,点击“立即请求退款”,此刻假如需要修正退款金额也是能够的。

    第三步:积极联络卖家洽谈,并关注退款状况和退款超时,若一向未洽谈一致,规定时间后可在退款概况页面点击“要求客服介入处理”在拼多多app中找到你要退货的订单,假如还没有点击承认收货就先点击,然后去点击请求退款,在里面就会有一个退货退款的选项,它就是你退货的按钮了,点击之后就能够去填写退款信息了。                

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