在京东商城上下单购物的时候，大家需要看清楚商品的各种信息，有一些朋友在收到货之后发现出现了一些问题，所以会申请退货退款，想要了解一个问题就是京东申请退货要等审核几天？

一般情况下，退货处理周期（不包含检测时间）：自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成，各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账；

换货处理周期：自接收到问题商品之日起 15 日之内为您处理完成；

正常维修处理周期：自接收到问题商品之日起 30 日内为您处理完成。

注意：

1.该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。

2.钟表等特殊类商品维修周期是60天左右（不包含检测时间），具体请以售后服务单审核意见为准。

刚刚申请了退货，可以换成换货吗？

1.若服务单未审核，您可以自行取消服务单，重新申请换货。

2.若服务单已审核，建议您联系在线客服为您处理。

订单页面为何无法申请售后？

订单无法申请售后服务可能有以下几种情况：

1. 商品在配送途中无法申请售后，您可尝试取消订单；

2. 网络或系统问题，建议您刷新页面或稍后再申请；

3. 订单已超出售后申请时间；

4. 虚拟订单无法申请售后，如“手机充值订单”、“机票订单”等。

京东plus会员享有双重免运费的特权。只要货物在保修期内，所有退货(任何原因的退货)都可以享受双重豁免，即上面提货和退货是免费的，由京东承担来回运费。

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京东退货审核要多久？退货注意哪些方面？

在京东平台上买东西大部分都可以享受七天无理由退货的，而任何情况的退货都需要经过京东审核的，如果是第三方商家购买的商品就需要商家来审核了，那么京东退货审核需要多长时间呢?

京东退货审核要多久?

京东的退货审核时间通常在收到商品后的1-3个工作日内完成。然而，具体的审核时间还取决于以下几个因素：

不同的退货原因可能需要不同的审核流程和时间。例如，如果是因为质量问题或物品与描述不符，审核可能会更加严格和耗时。

京东有多种退货方式，包括自助退货、上门取件等。不同的退货流程可能会影响审核时间。一般来说，自助退货的审核速度可能相对较快。

在一些特定的购物促销期间，如双11、618等，京东的订单量会大幅增加，可能导致退货审核时间延长。

物流配送时间：退货审核的时间也会受到物流配送的影响。如果退货的商品需要一段时间才能送达京东的仓库，审核时间可能会相应延长。

退货注意哪些方面?

1.保证出货时货物外包装完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货，如发现货物在运输过程中破损，您有权让配送人员将货物返回重新配送或者拒收退回。

2.所售商品均为原厂正品，品质保证!所售商品，如非人为因素发生质量问题，7日内免费更换!

3.退回商品时，请您务必将产品的外包装、内带附件(包括产品使用说明、光盘等)、发票等随同产品一起退回，即商品应当保持原销售状态。

4.机身、附件请当面验收(请务必仔细检查产品外观，签收后无法因为外观原因给用户更换)。本店促销活动期间额外附送的赠品，请您当场验收，一经签收概不退换。

京东退货审核的时间一般是48小时内，但是大部分的退货审核都在24小时内完成的，但是遇到大促比较忙的时候，那么退货审核的速度会慢很多的，不过退货理由没问题的话基本都能通过审核的。

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