淘宝关注是由原来的淘宝订阅升级而来，本次淘宝关注推出粉丝&新品运营种子商家扶持计划，下面来看活动介绍。

一、活动介绍

商家在日常经营中积累了大量的【粉丝】用户，持续触达与运营这些用户，能帮助店铺获取更稳定的用户回访及生意增长，同时“粉丝”对于商家来说，已经不仅仅是生意转化的其中一个环节，更拥有流量变现的潜力;

但对商家朋友来说目前平台无法满足商家进行有效的粉丝拉新、粉丝触达、粉丝互动和粉丝促活，在粉丝运营上缺乏新的机制与玩法;

基于此，平台启动针对粉丝运营商家的内测，首批内测商家可参与粉丝新的工具、新玩法的内测、并获得平台关注场域流量激励、小二一对一扶持定向针对商家诉求开发相应的玩法、工具等，帮助商家朋友一起把粉丝运营做大做强

二、平台支持

1、工具能力支持

1.1拉新

站内拉新-关注有礼(计划6月上线)

粉丝拉新：商家通过后台配置“关注有礼”权益后，在商家的店铺首页、详情、客服主动推送中表达透出，可通过新粉权益引导非粉丝用户转化为粉丝用户;购中链路已上线，详情、客服、店首链路开发中。

站外拉新-暗码回淘(开发中)

在客服消息链路中，根据消费者发送的特定关键字词返回权益卡片(关键词对应的权益通过工具创建并在站外发放)，帮助商家以“暗号”的形式从淘外拉客进店，并促成转化。暗码的识别方式包含客服、用户搜索等。

1.2促活

新品测款-投票(计划6月上线)

轻互动测款工具(开发中)：商家可利用关注场域提供的互动工具发起测款活动，低成本获得用户偏好信息，为上新做预热，同时摸底消费者对新品的偏好程度，并可基于投票建立与消费者的互动链接，提升粉丝粘性

实物测款工具(规划中)：提供粉丝先穿(服饰)、粉丝先试(美妆)、粉丝先吃(食品)系列测款工具，用户可0元领取新品，试用后提供真实UGC内容(评价/买家秀)，商家可将UGC内容组织到商品详情页，在新品正式上架时丰富商品信息。

评论抽奖(计划6月上线)

评论抽奖：可结合平台大促、直播预告、新品发布等具有讨论度和传播性的节点发起，通过评论抽奖组件提升内容互动指标，加强信息曝光。

签到(规划中)

惊喜盒子(规划中)

1.3转化

粉丝拼团购(计划618后上线)

通过拼单购买，帮助商家获得更多的下单用户

2、流量支持

关注频率流量倾斜，待确认

三、商家投入

积极参与新工具的试用，种子群内持续活跃沟通，不定时反馈试用情况、问题、改进建议等

商家现有粉丝运营上的痛点，结合站外粉丝运营好的方案，说出你的诉求，只要能把站内粉丝运营做起来，工具能力共创后全力支持

通过暗码工具针对站外非用户粉丝引流回淘成为粉丝用户

通过互动玩法、内容等针对淘内粉丝进行活跃互动

淘宝关注粉丝&新品运营种子商家扶持计划如上，帮助商家朋友一起把粉丝运营做大做强。

推荐阅读：

淘宝关注和订阅为什么不一样?订阅有什么用?

淘宝关注店铺领取优惠券怎么设置?设置优惠券有哪些好处?

淘宝关注和订阅为什么不一样?订阅有什么用?

淘宝关注店铺端午营销活动玩法说明

淘宝关注端午节点即将来袭!消费者集中出行，线下门店将迎来一波客流高峰，基于此消费行为私域产品「会员码」将开启线下打卡互动玩法链接线下场景，将消费者线下活跃带动到线上店铺内，请各位门店商家积极参与抓住假期流量机遇。

一、活动玩法概述

【活动玩法】：用户打开手淘-会员码，参与「端午打卡赢机票」签到打卡活动，打卡获取抽奖机会赢取奖品

活动城市范围：北京/上海/广州/深圳/成都/长沙/西安/武汉/重庆/杭州

【活动规则】：活动期间(6.22～6.24)每日可在线下门店会员码扫码打卡签到，打卡一次即为获取一次抽奖机会，多天打卡获取多次抽奖机会，上限三次;6.26开奖抽取，奖池瓜分。

【活动节奏】：

-预热期(6.20～6.21)：关注信息流内话题#粽会好运来#发布内容预热。

-正式活动期(6.22～6.24)：会员码产品内互动打卡开启，三日签到获取抽奖机会。

-开奖期(6.26)：奖池开奖

二、商家参与方式

1.商家参与门槛：活动十城(北京/上海/广州/深圳/成都/长沙/西安/武汉/重庆/杭州)具备线下门店商家

2.商家投入：

奖池权益：打卡奖池商家权益招募，需商家提供店铺券，折扣力度8折及以上，数量3万～5万张;券使用时效需覆盖6.22～7.22期间。

门店物料引导：配合官方活动引导，拓展官方消费者引导海报物料在线下门店展示，物料规范(待补充);物料展示时间需覆盖6.22～6.26期间

门店信息上报：为确保门店打卡信息准确，需补充品牌线下门店信息，补充提交信息模版(待补充)

关注预热内容发布：预热期参与关注预热话题内容发布，#粽会好运来#发布用户线下签到打卡活动，引导信息官法抽奖+商家线下门店会员礼信息透出。

推荐阅读：

淘宝关注内容优化方向指南

淘宝关注粉丝、新品运营种子商家扶持计划说明

淘宝关注和订阅有什么区别?怎么提升关注量?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。