淘宝新店出第一单都是特别困难的，如果不找亲朋好友帮忙的话，光靠自然访客进店成交其实真的挺困难的。但也不是没可能。那淘宝新店第一单就退款怎么办?

一、淘宝新店第一单就退款怎么办?

您可以再和他说一下用您的产品的利，让他收回自己说过的话，不要太懦弱也不要太暴躁，就是和她讲您的产品的好处，如果这样还是不可以的话，我建议您就给他退，强买强卖在淘宝上是很不好的，不要光看眼前的利益，以后会有很多客户，如果您不给退的话，他再给您一个差评，那就不划算了。在淘宝开店急不来，慢慢来!

二、刚下单就退款对店铺有害吗?

没有影响。

淘宝交易过程中买家主动进行申请退款的操作对商家店铺是没有任何直接的影响的，商家不用担心这样的订单和退款问题会影响到店铺的退款率。

三、哪些退款对店铺有影响?

1、若因为商品质量上的问题申请的退款问题会影响到品质退款率。

比如在服装行业当中消费者选择的退款原因为：质量问题、颜色/款式/图案和描述不符、材质/面料与商品描述不符、商品质量问题。

若商家需要对店铺中某个商品的凭证退货率问题进行查看，可以进入到【生意参谋】-【维权总览】-【品质退款率】中查看。

2、在遇到退款问题时，不会对店铺有相应的处罚，除非是假货运营或者是缺货/未按约定时间发货等原因，且系统判定为申请真实有效，会影响到售假问题和发货时间承诺问题。

综上所述，淘宝新店第一单就退款的话，可以再和买家沟通一下，询问退款原因是什么。如果买家是因为不喜欢，一定要退款，建议还是同意退款申请。

推荐阅读：

淘宝新店第一单怎么来?如何开第一单?

淘宝新店第一单就给了差评有影响吗?差评掉几分?

1688铺货下单怎么发货?铺货利润怎么算?

淘宝品质退款率规则是什么？怎么降低？

淘宝卖家想要了解自己店铺的品质退款率是高还是低的，直接进入营商保的首页，在左侧页面点击品质退款管理就能了解，那淘宝品质退款率规则是什么样呢?

订单退款计入品质退款率的规则如下：

1、买家个人原因申请的退款如不喜欢、不想要等理由，不计入品质退款。

2、退款包括售中和售后的仅退款和退货退款，退款类型为换货/维修/补寄的不计入品质退款。

3、品质退款的计算是以首次申请的理由来计算，也称首次品质退款率。后续退款原因修改或最终退款关闭仍会计入品质退款率。

4、若同一笔子订单，发起了多笔退款，只计算首笔退款是否为品质退款。

品质退款率怎么降低?

1、把控好产品的质量

●跟经销商合作：，要注意了，让他们提供检测报告等，目的是看他们这个厂是否合规，主要是要看他们有没有这些资质证书和检测报告，不是为了看上面的数据。就像餐饮店的卫生许可证一样，是一个保障。

●如果是跟厂家合作的：看厂家实力，这个很关键，直接关系到产品质量。

很多人一上来都是直接问xx品牌怎么样?或者是xx品牌能开进红心美凯龙，品质应该不错吧?真的很难回答，其实品牌不重要，重要的是品牌背后厂家的实力。

2、如实描述产品

有的商家为了提高产品的销量，促进商品的转化，对产品的描述存在夸张夸大行为，可能商品的使用效果并没有那么优秀甚至没有这类效果，商家在产品描述中却描述了产品优异的使用效果，这种行为涉及虚假宣传。

或者有的商家为了图片的美观，对产品主图大力修图，导致图片中产品和实物颜色差别过大。这些行为是会被消费者投诉且别平台处罚的。

淘宝品质退款率的计入规则，我已经很清楚的介绍出来了，其实，大家要记住也不难，你只要记住品质退率是和商品的品质相关的，若不想关，那是不会被计入品质退款率的。

推荐阅读：

淘宝卖家被处置怎么解决?能处理退款吗?

淘宝新店第一单就退款怎么办?对店铺有害吗?

淘宝怎么整整恶意退款的买家?哪些行为属于恶意退款?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。