若是做速卖通，要重点考虑速卖通的物流服务问题，因为物流会直接影响买家的满意度，同时，物流的成本也是比较高的。我们在上传产品的时候，要注意，速卖通有些国家是不发货的。

一、速卖通不发货的国家有哪些?

一般来说，速卖通为卖家提供的物流服务主要有3种，无忧物流、线上发货和海外仓，而这3个大类底下又分了很多详细的物流方式，每个物流方式可以发往不同的国家和地区。

比如中邮e邮宝，可以发往的国家有美国、俄罗斯、英国、法国、澳大利亚等十个国家，而顺丰国家经济小包可以发俄罗斯、白俄罗斯、罗威、芬兰、瑞典等十个国家，燕文航空经济小包不支持发全球，目前可以发39个国家，EMS支持98个国家和地区的物流。

需要注意的是，因为一些国家有清关风险，比如伊拉克、菲律宾、土耳其、芬兰、法国、巴西等国家以及一些战争国家。

但一般来说，只要你发的货符合收货地区的海关政策，单证齐全，而且是正规的货代和物流公司，那就没什么大的风险，不过最好在发货之前仔细了解一下。

如果您不想冒险，可以直接对一些清关风险比较大的国家和地区单独设置运费不对该地区发货，以便减少损失。具体的信息也可以在速卖通平台上进行详细了解，一般来说，在一些政策进行调整的时候，平台也会出相关的通知来提醒卖家，对此，卖家也要及时查看消息，避免出现不必要的损失。

二、不发货会有多大影响?

1、从顾客角度

超过交付时间对商家信用的影响非常严重，这会使消费者对商家产生信任危机。买家也没有理由在没有信誉的商店购买。长此以往，卖家不仅会失去顾客的信任，还会流失大量客源，导致许多负面评价，从而降低店铺的曝光率，影响收益。

2、从平台角度

速卖通不发货的处罚：不发货行为根据严重程度，分为一般违规、严重违规和特别严重违规。其中，一般违规2分/次，严重违规12分/次，特别严重48分/次。如果在一定时间内成交不卖的次数和比率累计达到一定量后，将给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后处理;情节严重的，将对整个店铺进行屏蔽;情节特别严重的，将冻结账户或直接关闭账户。所以，卖家应采取措施防范此类事情的发生。比如，和多方厂家合作保障充足货源，设置合理发货时间避免发货超时等。

事实上，并不是有些国家速卖通不发货，而是这些国家扣关的风险大，不适宜做，所以，我们在上架产品的时候，要注意设置好可以购买的国家，这样可以完美解决发货的问题。

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速卖通单子不发货会关店吗？怎么发货？

在速卖通平台上开店的商家们都希望能够获得订单，而订单越多说明店铺做的越好，但是有的店铺在接受到订单后就想不去发货，那么速卖通单子不发货的话会不会让店铺关店呢?下面介绍下。

速卖通单子不发货会关店吗?

严重情况下是会关店的。

从平台的角度来说，如果买家下单后商家未能按时发货，导致延迟发货，商家会根据事情的严重程度受到不同程度的处罚。一般第一次违反会被警告处分，如果再次违反会被扣分。当扣分达到一定节点时，会受到冻结账号的处罚。冻结账户的天数取决于扣除的分数。比如扣分达到12分、24分、36分、48分，卖家账户将被冻结7天、14天、30天，直至永久封停。

怎么发货?

怎么登陆自己的后台相信大家已经会了，我们需要进入到自己的店铺后台管理界面，在管理界面会看到基本信息，在这里就可以找到需要我们发货的订单了，然后我们点击待发货的订单，当进入订单界面，就可以看到需要我们发货的商品订单了。

接下来在订单详情里我们可以看到所有关于商品和收货人的信息，需要注意的是卖家选择的发货方式，邮件小包会相对的比较便宜，但是它的安全性并不是很高，而且还会限定商品的重量，如果选择其他的快递方式，那么费用会比较高，有时候快递费用有可能会超过商品本身的价值，因此发货的方式非常重要。

最后我们就可以点击订单的最右边填写发货通知，最页面中可以选择物流方式，最后就是提交。

在发货过程中我们需要注意以下几点：

1、发货时间设置

一般卖家发货期设置在2-3天，最长可以设置7个工作日之内，有部分比较特殊的商铺，它们的发货期基本都是7天(节假日顺延)，因此我们需要根据自己情况去设定发货日期的，一定不要影响到店铺的购买率以及买家的购物体验。

如果不能按照在规定期间内发货可以先和买家沟通协商看是否可以延长发货时间，一旦超过发货时间没有发货那么订单就会被关闭，而且还会算入到成交不卖率，会给商铺带来不良影响。

2、需要及时填写物流订单号

卖家在发货期间要及时的去填写有效物流运输跟踪号，如果没在规定时间内填写就会被平台认定为发货超市，也会关闭订单的。

速卖通店铺有了单子后不发货肯定会对店铺产生不良影响的，比如降低店铺的权重，让店铺的流量和订单都减少等，如果你经常这么做，那么平台就会加重处罚，严重情况下是会关店的。

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